The van was dirty at pickup and they still tried to charge me cleaning fees. Also added fee for gas, but i also received a van with the gas tank at 1/4….. Not impressed with the customer service….
Andreane L
Archipel Maison-Vivante
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services at this Location:
One-Way and In-Town® Rentals in Saint-Hubert, QC J3Z0G8
U-Haul has the largest selection of in-town and one-way trucks and trailers available in your area. U-Haul offers an easy moving process when you rent a truck or trailer, which include: cargo and enclosed trailers, utility trailers, car trailers and motorcycle trailers. Combine your moving efforts by renting a truck and a trailer from U-Haul today.
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Je n'ai pas aimé devoir appeler pour qu'un commis se présente au comptoir. Autrement le commia etait efficace et courtois.
SAMUEL BYour location at 8100 boulevard cousineau,St-Hubert QC.j3z 0g8 i had a terrible expérience with unprofessional employee.They need proper training or not serve uhaul product
Janie CLe service étais long et j'ai l'impression que le commis ne connais pas son travail
MATTSON LTout d’abord la veille de la location on m’a changer l’adresse de ramassage de 30km de différence. On m’a fournit le mauvais diable (j’avais commander celui electro a 15$ et on m’a fourni le petit a 7$ sans sangle. Lors de l’enregistrement j’ai fait une erreur sur le niveau de l’essence (qui est prouvable avec la photo du kilométrage lors de l’enregistrement sur l’application), malgré avoir mis l’essence que j’ai consommé on m’a demandé 88$. J’ai refusé et j’ai demandé un appel, personne m’a appelé et on m’a prélever la somme sans prévenir, j’ai appeler et demander une compensation on m’a dit qu’ils allaient m’appeler et ce n’est toujours pas le cas.
JOHANNA V