Customer Reviews for Garage Pneu Et Mecanique Ste Marguerite

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Testimonials from recent customers of Garage Pneu Et Mecanique Ste Marguerite

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Denise G.
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Le proprio n'était pas là sur place pour ma location. J'ai tenter de rejoindre le proprio...sans retour d'appel. Il m'a fallu appeler UHAUL pour qu'il remplisse le contrat. 2 personnes (autres clients) se sont aussi présentés, l'un m'a dit que ce gars là ne se pointe jamais avant 3-4 heures PM. Ma réservation était pour une heure. Je suis partie avec une remorque à 1h55, j'ai dû donner un 10$ à un gars qui habite pas loin de là et qui connait bien ce patron afin qu'il approche la remorque qui m'était réservée. J'ai ramené la remorque à 3h45 PM et le proprio était choqué parce que j'avais appelé UHAUL pour me plaindre de son absence. Il n'a même pas enlevé la remorque de mon auto. Et on m'a chargé 10$ de plus pour une assurance que je n'ai jamais demandée car je suis assurée pour les remorques et tout véhicules de moins de 10000 livres. 438-345-5235

Nicholas F.
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Marc B.
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Guy D.
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Claude B.
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Les informations ne sont pas claire. Il faut donc vérifier la veille du ramassage pour être sûr que le camion soit bien sur place ou s'il n'est pas loué à quelqu'un d'autre.

francine M.
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Je ne peu pas répondre il n'as pas été ouvert de la journée nous étions dans la boue quand nous avons debarquer

robert C.
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The parking was so full of snow thata was stuck at the entrance of the parking and 2 days after the return of the truck it is still stuck in snow same place

Michel F.
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Left flasher does not work

JEAN-FRANCOIS C.
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The truck was awfully dirt. Sticky shit inside. They call me at 7h42 in the morning to told me that the truck was not available and I have to go reach it at 40km from the place I asked. Very disappointed. The truck run great but the experience was bad. Sorry I would not recommend Uhaul

andre R.
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Christian D.
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Andre L.
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Camion stationné dans la bouette,parbrise sale plein de moustiques j ai dû lavé moi même,j ai dû aller cherchez les couverture moi même la boîte du camion pas nettoyé j ai du le faire moi-même,il nous a donné aucun papier il est partie dans sont camion en nous disant vous allez recevoir votre facture par internet.vous voulez savoir quoi faire pour améliorer la situation enlever lui le droit de vous représenter.

Pierre M.
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vicky P.
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Je ne ferai plus jamais affaire avec uhaul !! Le probleme n'est pas au niveau de l'établissement ni du personnel du l'établissement ou de la propreté du matériel!! Le probleme est l'organisation de l'entreprise en général !! Jai réservé un camion en date du 23 mai pour le 30 juin. 2 jours avant ma réservation on m'appelle pour prendre le rendez vous à l'établissement de Val David. Le lendemain matin, soit la veille de ma réservation, l'établissement de Val David m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus aucun camion de disponible pour mon déménagement et que je devrais regarder avec d'autres compagnies ! J'appelle évidemment le service à la clientèle de uhaul qui me dit que quelqu'un de la centrale m'appelleras d'ici une heure ! Après 2h d'attente je rappelle uhaul et personne ne peut me donner de réponse à savoir si jaurai un camion ou non ! Je me trouve donc un plan b et je tente de réserver une remorque fermé avec uhaul ! Comme le prix de la remorque me coûte plus que le camion 20 pieds je rappelle uhaul afin de voir s'il peuvent m'accorder un rabais pour la remorque ! On me dit que non, que les prix sont plus élevé en raison de la date et que meme si Jai mon camion 20 pieds ca ne sera pas le prix qui est indiqué sur ma réservation mais bien les prix plus élevé en raison de la date! Finalement personne de la centrale ne m'a jamais recontacter pour me donner une réponse. Alors, En bout de ligne après une journée de stress intense je me présente le jour de ma réservation à l'établissement de Val David et on fini par me trouver un camion à Ste marguerite ce qui implique que Jai le camion plus tard que prévu et que je dois aller le chercher plus loin de mon domicile! Jai finalement eu mon contrat qui a été au prix de ma réservation après avoir demandé à l'agent au téléphone si on pouvait retrouver l'enregistrement de mon appel téléphonique ou l'agent me dit le prix qui sera applicable! Je comprend que nous sommes dans le temps des déménagements et que cest le temps occupé de l'année mais je trouve qu'il est innacceptable pour une compagnie de traiter ainsi ses clients. Je prendrai soin de dire à mon entourage d'éviter cette compagnie et je choisirai une compagnie de demenAgement différente à l'avenir!!

SIMON C.
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Pire expérience de ma vie pour louer un camion , ils ne m'ont jamais avisé que je devrais aller chercher le camion dans un u-haul a 50 km de ché moi au lieu de la succursale ou je l'avais louer . Si je n'avais pas appellé le jour avant on n'aurais pas pu déménager a temps !! Le camion allait mal la transmission cognait le volant était croche et le camion était plein de poils de chiens !! Bref je ne recommandrais jamais uhaul a personne , c'etait pas cher mais ca valait encore moins que ce qu'ils mont chargé

Norman M.
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Le garagiste était professionnel et courtois

Mylene E.
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Jacques S.
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DAVID R.
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Dan is great to deal with, very accommodating and helpful. The couple times I've been there end up in good conversation unrelated to the rental. This is a great place representing your company, the yard is in excellent shape, the equipment is brought up and made easy to pick up or a space cleared and accessible when dropping off all with exceptional assistance.

DAVID R.
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Great people very helpful, friendly and accommodating, the guy even offered to bring the trailer down to the ferry if I was pressed for time.

Mike H.
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Very Good: Nothing else needs doing

ulrich L.
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SIMON G.
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van was dirty.

TERRY T.
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Shellie D.
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TANIA A.
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Nothing. I was very happy as is.

Tania A.
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BARBARA B.
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Debbie S.
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dan G.
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KIM K.
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Our first attempt to rent a u-haul that day was through Nelson, where we very poorly served. Dan in Balfour saved the day, and went to some extra effort on our behalf to try and ensure we were served quickly. The excellent service we recieved in Balfour was all the more noteworthy and appreciated since it stood in such stark contrast to how we were treated at the Nelson location. Thanks again Dan!!

RYAN B.
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just dont be like nelson husky service......

Herbert L.
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TANIA A.
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JAY W.
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Far better than dealing with the Nelson depot rep. Dan in Balfour was friendly, informative, and very courteous. Simple forms to get going with. Dan helped me out in a time of need. Much thanks.

terry T.
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Tania A.
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