Customer Reviews for Les Serres Michaud
(U-Haul Neighborhood Dealer)

Rating:

5.0

SUPER GOOD EXPERIENCE AT THE LOCATION ON BORD DE L;EAU - NEXT TIME I NEED A RENTAL TRUCK I WILL HEAD STRAIGHT THERE. - MERCI / BUD A T BAKER - PLEASE SEND ME A VOUCHER FOR 50 FREE KM NEXT TIME.

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5.0

excellent service et rapide. je recommande vivement.

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5.0

Très gentille elle m’a bien conseillé pour avoir le meilleur tarif pour mes besoins

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5.0

surprisingly everything went great from pickup to dropoff well organized thank you

Rating:

4.0

Pick-up location was too far from initial pick-up location. Initial price quoted was not respected.

Rating:

5.0

Staff is friendly, asks the good questions and are always very polite!

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5.0

Yard was very rough.

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5.0

Best customer service in a long time. Glenn Maisonneuve.

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5.0

Rien à dire ! 2 fois que je vais louer là ! Service impeccable courtois et polie

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5.0

Good service

Rating:

5.0

The truck I rented was an American truck so the gages were in miles and not kilometers. Although I am of an age that was brought up in the old measurements younger renters may not be able to figure their speed or distance properly. The rental location should be aware of that and take it into consideration and ask the rentee if they are able to convert the readings.

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3.0

J’ai louer le truck depuis 2 mois et la veille je regarde sur l’application et ça disais que j’avais rien à fallu je joue un cube qui me coutait plus cher et de plus je pouvais pas l’avoir le samedi comme je voulais ! Je j’ai eu le dimanche matin , ça fais 2x que ça arrive! Et la dernière fois pour s’excuser ils ont voulu me donner 50$ de crédits que j’ai jamais rien eu !!

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2.0

le miroir du côté passager ne fonctionnait pas. Il a fallu que le passager tienne le miroir en place pendant 200 km avec la fenêtre ouverte. J'ai contacté U-Haul à Traffic U-Haul 514-684-3273et ils n'ont pas voulu me dédommager. vraiment décevant.

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5.0

Très satisfaite

Rating:

2.0

Problems with online system

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5.0

Keep up the good service!

Rating:

4.0

I asked if I could put another driver on and she said yes, but didn't take her driver's license. When I checked contract that was emailed it said only names on contract. Maybe clarify with location.

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3.0

L'équipement était en bon état, propre et complet. Tout était prêt à l'heure juste. Le seul problême est que la préposée a fait le contrat au nom du chauffeur désigné et non au nom de la personne qui a fait la réservation et qui a payé (moi-même) la transaction de sorte que je ne peux pas utilisé le reçu tel que redigé actuellement pour mon impôt. Donc problême et déception.

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1.0

Comunicación

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5.0

C'est toujours un grand plaisir de travailler avec l'équipe de Les Serres Michaud! Ils sont souriants et attentionnés.

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5.0

Always an efficient pick up and drop off service. Staff super friendly

Rating:

5.0

Eq cleab and staff verry friendly great service

Rating:

3.0

It would be nice if I could drop the truck off at any location, instead of having to return it to the pick up location. This would make the entire experience much more convenient

Rating:

1.0

I opted out of the damage coverage in my estimate and reservation, and it was added to my final invoice after being modified by the location. The vehicle's tailgate was opening randomly and damaged my personal property. I had informed them when I returned the vehicle. I sent them a message about the invoice and they never responded...

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5.0

Avoir l'information en français

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1.0

Il faut bien que la facture sera claire et compréhensible

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4.0

Le prix a été trop élevé pour un voyage de même pas 15 km

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5.0

No comments,excelent

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5.0

Very good price.

Rating:

4.0

Localisation n'est pas idéale. Loin des rues principales. station-service nest pas à proximité

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5.0

Quick, friendly service, easy to transact

Rating:

5.0

Très bonne expérience... équipe très courtois....je recommande u-haul Valleyfield (serre Michaud). Merci!!!!

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5.0

I have rent about 10 times from different locations this one was the Best!!

Rating:

5.0

Nothing. The app is user friendly, staff is polite and nice!

Rating:

5.0

This is the best U-Haul experience, clean, fast and pleasant people.

Rating:

5.0

Good expérience, maybe simplify the web site bye adding a Quick réservation, like choose vehicule, place to take ,whitout any other offer.

Rating:

5.0

Service courtois et professionnel. On m'a assisté à la vérification des feux de la remorque.

Rating:

5.0

Well, I really think a modernized truck is needed

Rating:

5.0

Super service obtenu des proprios des Serres Michaud, équipement en excellente condition. Pour la prochaine location, c'est à eux que nous nous adressons, c'est certain! Et nous les référons à tous, sans hésitation! Un gros, gros MERCI!!! Déménagement réussi!!!

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5.0

Faire un entretien de la mécanique, et pour le reste parfait.

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5.0

Bien accueilli et bon service

Rating:

5.0

Tout est bien organisé et facile d'accès.

Rating:

5.0

You are a good company of location

Rating:

5.0

Friendly staff, quick and easy transaction, truck was ready when I arrived.

Rating:

2.0

The problem is not Les Serres but UHAUL. Change 3 times of places to pick my truck in a week.... Last one was the day before..

Rating:

5.0

Excellent service

Rating:

5.0

The equipement was clean and in perfect working order. The employees helped me choose my trailer and provided exemplary service.

Rating:

5.0

Very nice and pleasant people.