Professional and efficient
Richard D
Lave Auto Lanoraie A9
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services at this Location:
One-Way and In-Town® Rentals in Lanoraie, QC J0K1E0
U-Haul has the largest selection of in-town and one-way trucks and trailers available in your area. U-Haul offers an easy moving process when you rent a truck or trailer, which include: cargo and enclosed trailers, utility trailers, car trailers and motorcycle trailers. Combine your moving efforts by renting a truck and a trailer from U-Haul today.
Other U-Haul Services
Customer Reviews
- 4.5 Average Customer Rating
Let us know what you think.
Your valuable feedback will help us serve you better.
Pick up could be closer to my address such as Joliette City (from Crabtree).
Claude GEnvoyer des courriels en francais s'il vous plait. Moins de courriel, 9 courriels alors que tois auraient du ètre suffisants.
Ghislain FExcellent Service! C'était la première fois qu'on louait un véhicule. L'employé a bien pris le temps de nous expliquer tout ce qu'on devait savoir, incluant la différence entre payer leur assurance ou prendre la nôtre, etc, et s'est bien assuré qu'on comprenait. Il a été très patient avec nous. Les seuls détails qui m'ont un peu «dérangée» sont les suivants : 1- Je ne savais pas qu'ils acceptaient uniquement les cartes de crédit. Nous en aviser au moment de la location aurait facilité les choses. 2- Le gaz n'était pas complètement plein, et on m'a expliqué que je devais le leur ramener avec le même niveau de gaz. Si j'en mets plus, on ne me rembourse pas la différence, si j'en mets moins, on me le charge (normal...) sauf que c'est beaucoup plus cher qu'à la station-service... et donc, comme c'est un véhicule qu'on ne connait pas, c'est difficile de mettre exactement le bon montant pour arriver exactement au niveau qu'il avait quand on l'a eu. Pourquoi ne pas simplement de remplir full entre chaque location? Ceci dit, la patience, le professionnalisme et la gentillesse de l'employé compensent pour ces deux inconvénients mineurs. 5 étoiles, je recommande!
Alex RMy review is not intended for this specific Uhaul location in Lanoraie, they were very accommodating, but for the general Uhaul booking and claims centers in the Montreal area. You would think, that with 3+ months of reservation leadtime they would be able to have a truck available for a 5 day rental even remotely close to the original request location. But no, only 100+km away where I need to be resposible for the extra distance costs and gas. They simply need to invest in more equipment and do better planning. Their priority is obviously not the convenience of the client and simply that a truck is rented. All this inconvenience is obviously covered in their terms and the service reps can simply tell you that's the way it is, your reservation was not a priority for us, good luck. They are a mess.
Matthew W