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MARTIAL R
Customer Reviews for Valcourt Vtt Motoneige
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Testimonials From Recent Customers
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excellent service ,,,,,,le prix est dispendieux pour utilisation de 1.15 heure
luc pWas perfect thank you
VERONICA AHave vehicle available at location requested. We requested Sherbrooke but was told 24 hours prior truck not available. By this time we had secured help coming from different directions, had people taking time off work to help on original scheduled date. Being 6-7 hour drive away from original location and having to drive through Montreal with no trucks available to pick up as we drove through seems not plausible. Was overly stressed and at the mercy of U haul. Not impressed!!!! Especially when girlfriend found truck available for us 45 minutes away from pick up location and on the way to Sherbrooke instead of driving past Sherbrooke to Thetford Mines. Dispatcher needs to learn her Geography!!!
Heather MService excellent et le commis e été d'arrangement qui sort de l'ordinaire! Bravo!
richard bNous devions prendre possession du camion le samedi AM a sherbrooke. Une agente de chez vous nous téléphone le vendredi midi pour nous annoncer qu'aucun camion de 20p était disponible. Nous avions déjà prévu le services de déménageurs pour le samedi am tres tot. L'agente nous annonce le vendredi MIDI que nous devons aller le chercher a Granby , ce qui était totalement ridicule puisque nous partions de Québec. Elle nous a trouver un camion qui était légèrement plus sur notre chemin mais avec un détour de 1h tout de même. Nous avions un rendez-vous très important pour les obsècres de ma mère et ce détour nous a fait manquer ce rendez-vous . En arrivant au dépositaire de Thetford L'agent est nouveau avec le service de Uhaul.. Le système d'enregistrement Uhaul était toujours en erreur. Le préposé a tenté de téléphoner plusieurs des représentants de UHAUl pour de l'aide aucun n'a répondu pour l'aider. L'agent nous a mentionner que nous devions mettre du Diesel dans le camion quand c'était de l'essence régulière. Un autre 30 min de perdu.
MARIE-PIER BAlthough he was new, the clerk was very nice and quick to answer
Jeremy C