Moving Truck Rental in Drummondville, QC at Location ML Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

365 reviews

455 rue Sylvio   Drummondville, QC J2A1L8

(819) 474-4677

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Truck Rentals

One-Way and In-Town Local Rentals in Drummondville, QC J2A1L8

U-Haul has the largest selection of in-town and one-way trucks and trailers available in your area. U-Haul offers an easy moving process when you rent a truck or trailer, which include: cargo and enclosed trailers, utility trailers, car trailers and motorcycle trailers. Combine your moving efforts by renting a truck and a trailer from U-Haul today.

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Rating:
5.0

Tout était parfait

MARIO B. 
Rating:
4.0

Ça n'a rien à voir avec la succursale que j'ai déjà utilisé pour un retour avant (en octobre) et qui était très bien. Comme j'ai rapporté le camion après les heures d'ouverture, le système informatique (mon compte uHaul) me disait que je n'avais aucune réservation donc impossible de faire le retour en ligne. J'ai dû appeler, la communication était très difficile, et au final, j'ai tout laissé, en prenant photos comme preuve du niveau d'essense et km en cas de contestation éventuelle. Gros bordel fort désagréable !

MERIEM C. 
Rating:
3.0

J'avais téléphoné le jour avant pour avoir une plateforme complète, pour transporter un smart non-fonctionel. On me répond pas besoin de réserver j'en ai emasse.... en allant chercher la dites plateforme. Il en avais seulement une en stoque.. et ce n'était pas une plateforme complète. Je sais pas si y savent qune smart cest plus etroit en avant quen arriere. Que sur les rampes les roues etais a moitié sur le trailleur et lautre dans le vide! C'était bien le fun pousser l'auto a deux! Ah oui, on a piner le trailleur attendu qu'il vienne nous montrer comment. Nenon aucune explications. Il es juste sorti en courrant une fois quon etais parti! C'était la derniere fois. Merci.

GUILLAUME V. 
Rating:
4.0

Très bon service à la clientèle. Merci

raymond P. 
Rating:
4.0

l'espace où parker nos véhicule quand on emprunte des camions, sinon le propriétaire s'est débrouiller pour me trouver une place.

Sami E. 
Rating:
4.0

Do NOT change the return location the SAME day I picked up the truck. Please update your website if a location is permanently closed, so you do not offer to return a truck at that location. Thank you

Nicolas H. 
Rating:
4.0

Il y a une difference entre le service en ligne et la réalité de votre intermédiaire. Premièrement on ne pas aller chercher le vehicule quant on veut et prendre les clefs. L'estimé de la location est incomplet on a une surprise a la facturation .On rajoute les heures réservé mais on deduit pas que tu as rapporté le vehicule plus tôt. La personne au guichet semble consciencieuse mais on sent une tension entre Uhall et le marchand. Vous ne specifiez pas le genre de permis de conduire .Pour ma location initiale par internet on ne mentionne pas le Classe 3 du permis de conduire qu'il faut avoir.

Robert D. 
Rating:
5.0

C'était parfait! Une dame nous a contacté pour nous aviser des changements 48hrs à l'avance. C'était fort apprécié. Merci :)

Kevin D. 
Rating:
5.0

The employee where very nice and efficient, but if I can give a zero star on the mechanics of the truck, I would. The turbo of the engine was not compressing properly. Could not get proper acceleration. There was also a problems with the direction. The front driverside wheel was not 90 degrees with the pavement. At least 80 degrees. Made a very wobely drive on the higway.

Sebastien S. 
Rating:
5.0

Bonjour oui ont na du bon service il y a juste une petite chose il y a eu une petite erreur c'était les couverture que je n'avait pas eu mais le reste tout était correct merci bonne journée

ALBERTINE C. 
Rating:
2.0

Not this location but both that i dealt with messed up a number of times. First I made a trailer reservation (1555 warden ave) for a trailer to pick up a car 700km away. I even called the actual branch to make sure they have it and i was assured they did have it for me and i explained the 700km drive and to make sure they do have one. She even sent me a link for the check in for my licence pics without having to submit all other info. I go to pick it up and they have no availability ;( AFTER I the reservation and after i even checked in. After 1 hour of frustration they couldn't help and made a reservation on another branch on the way of my trip to pick it up the next morning at 830 as I requested over and over to make sure its available first thing in the morning. 10 min after I left the 1555 warden ave brach which made the new reservation ,Montreal head office called to inform me that I cannot pickup the trailer at 5 PM because that location in QC closes at 4pm. My heart dropped. I told them over and over(the 1555 warden ave) it has to be in the MORNING. The lady on the phone from Montreal changed it to 9am , thank God she called me by this fluke. I go get the trailer 700km away at 9 am today , i told the person at the counter I want to drop it off at 1555 warden ave after im done with it. I drive back to Toronto now and go to 1555 warden ave to drop off the trailer after hours. I go online for the drop off process guess WHAT NOW. He put as drop off location Kingston road. At 8 pm with two small children i have to go all the way there , and drop off the trailer in the middle of the rain with two kids in the car mad .

Antonis B. 
Rating:
1.0

Réserver pour 10h entre 5h30 et 17h30. Mais pas eu moyen d'avoir le camion avant 9h, car c'était fermé sans avoir eu aucun avis de celà. De plus, il fallait le retourner à 3h30 sinon payer un surplus. Ca n'a pas d'allure alors pourquoi j'ai réservé ? Très déçue, très mauvais service.

Ryan R. 
Rating:
4.0

Que les questions lors d'un retour sans service soit en francais

Andre R. 
Rating:
3.0

Parce qu'il a fallu faire 2h de route pour aller chercher un camion à Drummondville quand on habite Sherbrooke. De plus on a eu un camion de 26 pieds quand on avait réservé un 20pieds et reçu confirmation la veille d'un 20piefs

yvan C. 
Rating:
5.0

La dame était très courtoise et aidante.

Sylvain B. 
Rating:
2.0

Change your system and get your employés to give the right explanation.

Audrey H. 
Rating:
4.0

If I book a truck in advance I expect to be able to pick up that truck at the agreed time and place. I spent 40 minutes on the phone with an agent the day before I was supposed to pick p my truck because they informed me they wouldn't have any ready. It seemed as though the agents discriminated ahout where my trip was going and prioritizing other customers above me. Furthermore, the price they gave me isn't even that good, 99 instead of 200 something, which didn't include insurance or gas. So they made me drive an hour and a half with a frail old lady (because I didn't have a car) to go pick up a truck that was not what I ordered. Clearly, every year on July 1st uhaul will run out of trucks in Montreal, but if you have trucks in Drummondville you should get them driven in to Montreal. At the very least if you are unable to give customers what they offered you should tell them more than the day before in advance.

thomas H. 
Rating:
3.0

Au départ c'était vraiment exécrable comme service, la compagnie à relouer le camion que j'avais réservé à un autre donc à mon arrivée mon camion réservé n'était plus disponible, ensuite ils m'en ont trouvé un après mon avis défavorable sur Google. La personne qui nous à répondu nous a fait un rabais mais il était arrogant et bête. Donc , voilà et on s'est fait dire que ça arrive souvent , à vous de décider si ça vous tente de réserver là.

Caroline L. 
Rating:
5.0

Excellent service et bons conseils. Des personnes professionnels.

abd B. 
Rating:
5.0

Rien a ma connaissance

Claudette D. 
Rating:
5.0

C'était parfait pour nous.

MARYSE D. 
Rating:
5.0

Le service est toujours aussi bien rendu, M Marc Lamarche est vraiment un représentant U-Haul hors pair Merci!!!

NORMAND B. 
Rating:
3.0

The 12 blankets we prepaid for were not provided.

CAROLINE L. 
Rating:
4.0

Prix honnête + excellent service = client satisfait.

MICHEL B. 
Rating:
3.0

Trop cher

Claude H. 
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