Customer Reviews for Location ML Inc

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Testimonials from recent customers of Location ML Inc

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Pierre Luc M. on

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Customer did not leave a comment.

Julien L. on

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Customer did not leave a comment.

YVES C. on

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J'ai apprécié le service courtois et la rapidité de toutes les procédures avant de prendre possession du camion

Gregory L. on

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Customer did not leave a comment.

mathieu l. on

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Customer did not leave a comment.

MAXIME V. on

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Customer did not leave a comment.

jean-claude g. on

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Customer did not leave a comment.

michael f. on

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Customer did not leave a comment.

Jason B. on

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Customer did not leave a comment.

daniel b. on

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Customer did not leave a comment.

Julien L. on

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Customer did not leave a comment.

SOPHIE G. on

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Se didn't know that the trunk didn't have a "rampe d'accès". IT has been moré difficult because if that.

Jacques Claude C. on

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Customer did not leave a comment.

JEAN FRANCOIS M. on

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L'équipe est outillé pour répondre à vos questions et est très sympathique.

JEAN PIERRE B. on

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Customer did not leave a comment.

ALEXANDRE J. on

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Customer did not leave a comment.

benoit c. on

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Customer did not leave a comment.

laurie m. on

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je n'ai pas du tout apprécier le service h uaul, au début vous m'avez promis un 20' et quand vous m'avez appeler pour confirmer la cueillette vous m'avez dit qu'il n'y avais plus de 20' de disponible alors j’étais très en colère..... vous m'avez alors offert un 15' et un trailler ce que j'ai du accepter vue le manque de coordination de votre part et par la suite vous m'avez confirmer l'endroit pour le chercher a lantier, le matin du déménagement je me suis rendu a lantier et il n'y avais pas de dealer la bas depuis plus de 4 ans alors j'ai du trouver par mes propre moyen un autre huaul (ce qui m'a prit plus de deux heure au téléphone et ma mère qui étais très malade à du attendre avec moi car c'étais mon seul lift que j'avais a disposition pour aller chercher le camion ) ou ils avaient un 15' de disponible, vous m'avez dit au téléphone que je ne paierais pas le trailler mais vous m'avez charger le trailer et plein d'autre frais qui ne m'ont pas été justifier, quand même sur la carte de crédit de mon conjoint , par la suite j'ai du appeler pour arranger le tout et ont m'a dit que vous regarderez cela et que vous me rembourseriez le trailer et aussi que vous me donnerez un 50$ pour tout les inconvénients etc.. mais le soir même encore vous avez prélevé un autre montant sur la carte de crédit de mon conjoint donc j'ai du rappeler le lendemain matin afin de comprendre votre erreur et là j'ai dit a votre gréant monsieur Lafrenière que c'étais inacceptable et que maintenant j'exigeais un remboursement total car je suis plus qu'insatisfaite de mon expérience avec vous. des erreur ça peux arriver mais là ça va trop loin, beaucoup trop loin, comment peut-on faire autant d'erreur c'est inacceptable de votre part. une chance que le jeune homme de saint-donat à pu me sauver la mise en me louant un camion et le trailer malgré le 30 minute en auto que j'ai du faire de plus pour aller le chercher car si ce n'avais pas été de lui jamais je n'aurais pu avoir de camion le jour de mon déménagement .

Richard P. on

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Isabelle P. on

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The truck was dirty and had some mechanical weirdness that made us worried but finally, we made it safe and sound.

gilles d. on

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Frantz M. on

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martin c. on

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Customer did not leave a comment.

MARTIN L. on

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audrey c. on

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Bien facturer tous les éléments nécessaires lors de la prise de la location et non une fois que tout est réglé et que le client déménage .... ne pas avoir 2h de retard sur une location.

MANON B. on

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Mike L. on

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Tout était parfait

DANIELLE C. on

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Le bâtiment ou nous avons laissé le camion était fermé, car nous étions en dehors des heures d'ouverture. Ainsi donc il est très difficile de donner une appréciation quelconque.

paul g. on

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JEAN YVES B. on

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Alexandre G. on

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GUILLAUME C. on

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Facilite de faire affaire, Le personnel de Drummondville nous a expliqué tout le fonctionnement pour la location. Comme c’etait notre première location, on était content que quelqu'un prenne le temps de nous expliquer comment ça fonctionnait. Le véhicule était récent et en bonne condition. Le retour du camion très facile et pas de surprise dans le coût de location.

Ryan N. on

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Just snow on roof of trailer we had to be remove. In winter should of been removed for pick up. Very helpful other wise.

serge g. on

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hugette c. on

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Sébastien P. on

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Luc B. on

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MAURICIO J. on

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L'etablissement etait ferme en dimanche alors j'ai pas pu parler a personne, mais le tout etait beau. Merci

ROGER B. on

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Claude-Henri B. on

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Nelson k. on

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ALAIN G. on

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S'assurer que les heures d'ouvertures correspondent aux heures possibles de location.

Jean C. on

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aucun commentaire

ERIC A. on

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Customer did not leave a comment.

Bernard B. on

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Customer did not leave a comment.

ROY MODELAGE S. on

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AMELIE C. on

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Kilométrage trop cher. Mécanique mal entretenue.

Dave F. on

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Alain N. on

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service très attentionné!

yves g. on

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ROBERT L. on

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Excellent service et rapport qualité-prix.

Gilles L. on

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SERGE L. on

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Louis B. on

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Catherine D. on

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Remorque retourné alors que l’établissement était fermé

alex t. on

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MICHEL C. on

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MIKAEL O. on

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ALAIN C. on

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Personnel très courtois et souriant.

Carlos R. on

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yannick b. on

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Gloria M. on

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Mario B. on

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Rapidité.

michel c. on

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lise joyal b. on

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MELODY L. on

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Très bon service. L'employeur nous a vu arriver avant même que nous L'on sorte du camion il était venu à l'extérieur à notre rencontre. Service clair, precis, courtois et rapide. Merci

GERARD D. on

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ils etais fermer

Christine J. on

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Christine J. on

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Daniel L. on

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Rene M. on

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Francis C. on

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J'ai réservé sur internet un camion pour le 1er juillet à 8h le matin. J'ai eu un camion à 12h15 à Drummondville et après insultations de la part des sous-traitants envers ma mère qui était avec moi, je suis parti avec le camion. J'ai été retardé sur l'horaire de mon déménagement d'environ 6h, c'était vraiment la galère. Je ne recommanderai JAMAIS cette compagnie à personne.

Maxime L. on

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Camion réservé depuis plus d’un mois pour un déménagement en sens unique à partir de Québec, la veille ils appellent pour dire que le camion va être disponible à partir 9h au lieu de 8h et à Drummondville au lieu de québec... Nous avons donc du faire 3h30 de route pour aller chercher le camion... expérience client horrible!!!!!!!!!

Isabelle P. on

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The garantied truck wasn’t There, we were given a 17’ truck instead of a 20’ such gave us trouble to fit all of our gear. The merchant tried his best by providing a trailer but it was unfit for Our needs. Very disappointed as we might have to rend another truck to complete our moving

jeanmartin P. on

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The renting process was very long at the rental office. The person with whom I traded also spoke to me about how much renting it cost him and when it was not generally so lucrative to be giving all the time it took to rent and return. I think that kind of details do not concern me. I will continue to refer U-Haul, but this place in Drummondville certainly not. By cons the man who went around the trailer with me was very professional and my very well explained

audrey g. on

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EMMANUEL P. on

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Clara V. on

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Sylvain A. on

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Next time, if it`s possible to have the comunication in french! It willbe appraciated.

MyLENE L. on

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Le service a drummondville etais parfait ! par contre il navais pas ma réservation Et jaurais pus me retrouver sans camion ce que je trouve plutot ridicule surtout lorsque lon fait une réservation a l'avance et que nous reconfiemons 2 a 3 fois par téléphone avec uhaul . mais le monsieur qui nous a servit a drummondville a tout en son pouvoir pour remédier a la situation et j'ai énormément apprécié.

Cassandre L. on

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Je n’ai pas été averti du déplacement de ma réservation qui a été changée a plus d’une heure de ma location de déménagement. Lorsque j’ai appelé pour des renseignements, le personnel n’était pas à l’écoute et n’était pas sympathique.

Mathieu C. on

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Le service a été très courtois. Cependant je n'aurais certainement pas entrepris de longue distance avec un camion dans cet état, ça avait l'air d'une vielle minoune.

Mario A. on

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Le problème n'est pas l'établissement ou l'on a pris l'équipement. Ni l'équipement. C'est le système de réservation. Il est très difficile de rejoindre un représentant UHaul (environs 15 minutes d'attente par appel avant de rejoindre un représentant). Puis lorsqu'il y a un petit changement (ajout, modif.), il y a des changements qui ce fait sans qu'on soit avisé par téléphone. On le sais par surprise. On a pas toujours accès à internet pour vérifier la facture à fond. J'ai eu beaucoup de difficulté et j'ai pas aimé mon expérience UHaul. Désolé.

Manon O. on

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Service de merde. Était censé avoir un camion à 8:30 et eu à 11:00. Même pas eu d’appel pour me le dire. Ça ne restera pas comme ça. Je vais faire une plainte et exiger un dédommagement.

Michel B. on

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Manque de connaissance de U-Haul Manque de tact

SEBASTIEN L. on

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REALISATION N. on

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André L. on

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OLIVIER L. on

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Customer did not leave a comment.

ECOLO M. on

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Customer did not leave a comment.

STEVE D. on

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Sylvain L. on

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Customer did not leave a comment.

christiane h. on

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DENIS G. on

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everything was excellent

DANIEL P. on

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Francis V. on

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Je n'ai pas aimé mon expérience, J'ai dû passé par Thedford mines pour m'assuré d'avoir ma remorque voiture car on ne pouvais m'accomoder et m'assurer d'obtenir le tout ici ! On m'a offert un plan "B" mais sans me rassurer pour au temps ! J'avais l'impression qu'on voulais se débarrasser de moi, un gros manque de professionnalisme ! Peut-être une mauvaise journée pour la madame, je ne sais pas! Mais je ne ferai plus affaire à cette succursale de Drummondville. Désolé, merci !

ROGER L. on

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RICHARD L. on

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ROBERT G. on

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Customer did not leave a comment.

francois f. on

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