Customer Reviews for Musee Gilles Villeneuve
(U-Haul Neighborhood Dealer)

263 reviews

960 Avenue Gilles-Villeneuve   Berthierville, QC J0K1A0

(819) 850-2767

Office Hours

  • Mon-Sun: 9 am - 4:30 pm

Services at this Location:

Contact Us

(819) 850-2767

960 Avenue Gilles-Villeneuve
Berthierville, QC J0K1A0

Services at this Location:

Office Hours

  • Mon-Sun: 9 am - 4:30 pm

Testimonials From Recent Customers

Customer feedback is extremely important to us. We use these reviews to guide our efforts and improve our service. Everything that follows is direct from our customers, without any filtering or editing on our part.

Overall Rating:

Reviews without text are currently hidden. Show them shown. Hide them

Rating:
1.0

Ceux qui y travaillent, c'est l'enfer. Pas politesse, ne connait même pas ces heures d’ouverture. Nous dit que ce n’est pas ouvert le dimanche de ramener la remorque le lendemain dans la journée de la laisser simplement la puisque c’est fermer. Recevoir un appel le lendemain pour nous faire dire que la remorque est relouer et que je suis en retard… oubli de donner les couvertures a la dame devant nous…. Il semblais dans un état second.

GENEVIEVE P 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Jean-Guy B 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

OLIVIER M 
Rating:
3.0

Meilleur connaissance de votre système informatique.

Bernard B 
Rating:
4.0

Customer did not leave a comment.

JOHN C 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

ERNEST K 
Rating:
4.0

Easy in, easy out. Satisfied customer.

GUY P 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

MARTIN O 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

SEBASTIEN R 
Rating:
3.0

Customer did not leave a comment.

MARIE-CLAUDE D 
Rating:
1.0

Une des pires expériences de service en clientèle de ma vie. Le camion n'était pas prêt quand je suis arrivée, rempli de neige et de glace sur le toit . J'ai du exiger que se soit déneigé, et ce fut difficile. Un ado est monté sur le toit et espadrilles et surtout pas attaché. Ce qui est extrêmement dangereux. Le camion a ete pret 1h plus tard .La dame responsable était exécrable et m'a menace d annuler ma réservation pq jexigais le déneigement. Elle m'a lancé 40 $ sur le comptoir pour me faire taire .Quand je suis sortie du commerce , la responsable s'est mise à parler contre moi à d'autres clients, ma soeur étant toujours dans le commerce.Jai demandé des couvertures de déménagement que je n'ai pas eu évidement.Evitez cette succursale a tout prix.

JIMMY B 
Rating:
3.0

J'ai remis le véhicule avec exactement le 3/4 d'un réservoir, mais on m'a tout de même ajouter une charge supplémentaire pour de l'essence.

NICOLAS L 
Rating:
2.0

Customer did not leave a comment.

Firat A 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

MARC-ANDRE P 
Rating:
3.0

Customer did not leave a comment.

Annie L 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

MARIE-EVE P 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

eric m 
Rating:
5.0

La fille qui était en formation était tellement bête et stupide, j'avais envie de la remettre à l'ordre mais son formateur semblait trouver cela normal. Elle ne m'a pas jeté un seul regard et a laissé son collègue faire tout le travail. Le monsieur par contee était en or, vraiment un bon service.

mathieu l 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

MARCEL P 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Yerik C 
Rating:
1.0

I want explication

Nicolas L 
Rating:
5.0

Very personal

RICKY S 
Rating:
5.0

Merci !!!

STEPHANE C 
Rating:
5.0

I would put a small scissor jack at each pick up location for the customer to use to lift the trailer tongue onto the ball.

Bart A 
Rating:
5.0

Great service there

Steve P 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Veronique M 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

SYLVAIN F 
Rating:
5.0

The service was perfect, thankyou. But I would have preferred to have French service when I called for help!

Nicolas B 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Nicole B 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

patrick p 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Dany C 
Rating:
3.0

votre servce a la clientele n est pas a la hauteur pour une grosse compagnie comme uhaul

patrick n 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

marc l 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

patrick p 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

ALAIN B 
Rating:
3.0

Customer did not leave a comment.

Marcel R 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

maurice b 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Marc-Olivier R 
Rating:
5.0

Happy with the service. The service was great and not complicated.

Patrick B 
Rating:
3.0

Camion très très sale

Claude F 
Rating:
5.0

L'equipement etait pret a mon arrivé. Le service etait courtois et rapide.

patrick g 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Steve P 
Rating:
5.0

Merci à l'équipe du Musée Gilles Villeneuve! Ce fut un plaisir de louer un camion chez vous!

Gabriel L 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

alain B 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

FRANCOIS P 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Michel L 
Rating:
5.0

Le personnel s'est montré très responsable vis-à-vis sa disponibilité à respecter l'heure de la location. Grand merci.

raymond l 
Rating:
5.0

Très bon services accueille convivial véhicule en bon etat

caroline d 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

alain b 
Rating:
5.0

Rien le service est excellent La politesse la propreté du matériel excellent les prix excellent et la platitude du service merci à UHAUL

yves f 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

joel r 
Rating:
3.0

Customer did not leave a comment.

Alain L 
Rating:
2.0

Je ne le recommande pas a un ami car vous chargez des frais de kilomètres quand vous obligé la personne à faire un aller retour beaucoup plus loin que chez elle pour aller chercher le véhicule

Vanessa T 
Rating:
5.0

Tout est parfait merci !

JEAN D 
Rating:
5.0

That Was perfect

christian p 
Rating:
4.0

L’attente au service à la clientèle téléphonique était beaucoup trop longue

Eric L 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Pierre B 
Rating:
5.0

Rien à redire

jocelyn e 
Rating:
5.0

To keep rental prices so low it's worth it to rent a U-Haul truck

olivier c 
Rating:
4.0

Mais il n’y avait plus de lave vitre et du côté conducteur ne fonctionnait pas c’était pas drôle et dangereux

Morin S 
Rating:
5.0

Parfait service merci

MARIE C 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Daniel S 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Joel T 
Rating:
4.0

Customer did not leave a comment.

bernard l 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

bernard l 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Saidou M 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

juan c 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Marc D 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

yvesw l 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Daniel B 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Ismail N 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

juan c 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Sebastien B 
Rating:
3.0

Check engine allume rattle de tôle sous le véhicule, la lecture prise pour le gage à gaz versus cluster et celui sur contract pas pareil… il était beaucoup plus haut sur le contract je m’en suis rendue compte sur l’autoroute J’ai dû payer essence que j’ai pas consomer 20$ déçu…..

patrick D 
Rating:
5.0

All was correct. No problèm at all.

raymond l 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

julian c 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

CLAUDE B 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

DENIS L 
Rating:
5.0

Excellent

Denise C 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

eric C 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

David M 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

sylvain a 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

paul g 
Rating:
4.0

Customer did not leave a comment.

Alain D 
Rating:
5.0

Que le message et le questionnaire soit en français

raymond l 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

dany r 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Nicole B 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Bruno D 
Rating:
5.0

Personnel très compétant. Belle accueil sympathique.

Karyne G 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Renee G 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

LENNY M 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

alain b 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Jacques B 
Rating:
1.0

U haul did not warn us that we had to take the ferry to travers the river to drop off the truck so it cost us 50$ dollars of ferry and I want u haul to reimburse me for the ferry

Charles D 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Lise B 
Rating:
2.0

Customer did not leave a comment.

Dominic B 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

carolanne b 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

caroline d 
Rating:
3.0

Pas eu de 15pi a la bonne location, ont m’as donner un 20 pi beaucoup trop loin.. l’estimation du gaz étaient pas bonne yen avais trop et y’ont écrit au 3/4 pareil sans me rembourser l’excédent et ont ma charger le prix d’un 20 pi donc expérience de merde avec u-haul le camion était sale aussi c’était vraiment très ordinaire

Jonathan D 
Rating:
5.0

Customer service was great. Very friendly. Detailed but fast. I tend to rent from the Musee Gilles Villeneuve instead of other nearby location because they have always been reliable and easy to communicate with. The trucks are old though.

FELIX B 
No reviews have been submitted for this location.
  • Moving Trucks

    We have the largest selection of new trucks!

  • Trailers & Towing

    Our cargo and utility trailers start at $14.95!

Back
To Top