Remorque installée par l’agent de location mais après quelques kilomètres (20) la remorque s’est détachée de la boule de remorquage… avons réussi à la réinstaller en place et avons pris soin de bien serrer le tout pour éviter d’autres problèmes… au retour, aucune aide de la préposée pour retirer la remorque…. Pourquoi ne pas fixer un vérin de levage pour aider les clients? C’est quand même une remorque avec double essieux donc beaucoup plus pesante…. Bref expérience décevante
Stephane C
Garage AD Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services at this Location:
One-Way and In-Town® Rentals in Saint Jerome, QC J7Z7M2
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Smelled like cannbis in the store. So much so that I had to step out. Reservation at 1:30 pm but got a call the morning of to be told the man wasn't there until 2:10 pm and he was rude over the phone. I will not go back there.
Eve SI was not aware that if i brought the trailer back at 7:00 there was a 50% charge if not i would have waited until the next morning.
Howard zVotre représentant est allé nettement au-delà d’un service normal. Il demure sur place et était là, même quand je suis arrivé pour retourner le véhicule après 11h00 le soir. En plus, il m’a aidé à gonfler mon pneu qui avait développé une fuite. Aussi, très proche de l’établissement, il y a une station d’essence 24 heures. Très bonne place pour louer.
Gregory SFacile et rapide. Bon rapport qualité prix.
Kim H