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Maxence F
Customer Reviews for Automobile Du Mont
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Testimonials From Recent Customers
Customer feedback is extremely important to us. We use these reviews to guide our efforts and improve our service. Everything that follows is direct from our customers, without any filtering or editing on our part.
Accueil courtois et service excellent et ultra rapide!
Richard GI lived the trailer on place at night so, no one was there. The place was clean and I found easily a place to drop the trailer near the office.
Roger GPlease avoid sending clients to Pneus and mécanique DG in Jonquiere who didn’t show up at the appointment. Automobiles Dumont really helped by catching up in late pm
Guy PEfficace! Gentil monsieur!
sarah tsuper easy process, super clean and budget friendly ! Thanks UHaul
Jonathan EEverything fine!
Robin Fmerci
Megan RAu Quebec on fonctionne en Km. Le camion etait en miles. On l'a mis en km, le monsieur ne savait pas comment le remettre en mile et on a perdu du temps. Peut etre mettre un autocollant de ne pas changer les unités de mesure et informer client svp
Nadia BMerci!
ROBERT PDouble Check order - we didn’t get the 12 blanket we paid for
Josh KService parfait.
sarah-maude cIl n'y avait personne.
Nathalie CJe suis tres satisfait de l'équipement et tout s'est déroulé a merveille et je recommande le service de déménagement Uhaul
Marcel TI was not able to pick up the truck on the designated date and moment.
Frederic HRented 12 moving blankets only got 6 but was charged for 12.
Kevin MI had booked a moving trolley but there was no more available when i arrived.
Dominic CC'était dimanche donc fermer nous avons remis les clés dans la boite
Serge BOk
Pierre-Olivier BCourtois, poli, rapide, efficace.
JACQUES PNe semble pas prendre en considération la réservation déjà faite; j'ai dû payer une protection (10.00$) que j'avais refusé lors de ma réservation.
Ferme ANothing
Guylaine RTrès bon service avec M Richard ça fait 3 ou 4 fois qu'on fait affaire avec eux toujours eu un bon service
JOSE LFront tires very slick and not safe, wipers not good,truck not clean.
Marc AAll is perfect at this location
luc BExcellent service, courtois et facilitant. Merci !
Alexandre Bhad trouble checking in with the app but the Haul rep at customer service was very helpful
MICHAEL LThe gas indication on the contract is completely wrong, not an estimation. The using of miles, kilometres, litres and gallon seems an explanation about this issue.
Richard Rthe closing time was 17 hours( 5 PM ) wich is limiting depending somme situation is there a dropping key box??
pierre dService a1, recommandé pour tous
Marc AÇa serait le fun que le questionnaire soit en français
Suzanne LAu moins 4 fois que je fait affaire avec les deux frères super sympathiques et toujours un excellent service. Merci!
Yvan BVotre système est très bien organisé
Richard SLa personne à l'accueil était gentille dans son approche. L'équipement était disponible à l'heure et à la date de réservation. L'équipement était propre et fonctionnel. Je trouve facilitant la réservation par Internet.
Alexandre BSeul aspect négatif. Votre questionnaire est en anglais. Au Québec c’est en français que ça se passe!
Andre Hs’en servir comme modèle de service au client; super courtois, accueillant, et prévenant
Jean DMa réservation avait été complétée par Internet pour récupérer l'équipement chez Pneus et mécanique DG. Lorsque je me suis présentée, il n'y avait pas l'équipement réservé !!!! Le propriétaire de Pneus et mécanique DG a contacté Automobile Dumont pour connaître leur inventaire et les a informés que je passerais chercher l'équipement à cet endroit. Perte de temps pour mes travaux qui étaient prévus beaucoup plus tôt. Heureusement que les représentants de ces 2 entreprises excellent dans le "service à la clientèle".
Kristi-Ann Bplace was full of truck, we had to park nearly outside location the addition of 250$ of hidden fee for mileage was insane considering the base price tag of the location. Pure theft and i am really angry about it
Nicolas MLe système informatique qui semble boguer car pour fermer mon dossier le commis a du appeler Montréal Car le milage entrer qui était le bon indiquait qu’il y avait dépassements de milage alors que ce n’était pas le cas… Sinon service impeccable 👌
Michel LProblème avec la passerelle.
Alain Bvous faites du bon service
Nicole LThis is a great venue, I just wish there would be one closer to Alma
FRANCOIS GSomeone should be on the site on the weekend.
Huguette B