Customer Reviews for Automobiles La Pocatiere
(U-Haul Neighborhood Dealer)

343 reviews

1002 rte 132   La Pocatiere, QC G0R1Z0

(418) 314-1224

Location Hours

  • Mon-Fri: 9 am - 5 pm
  • Sat-Sun: 9 am - 12 pm

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Testimonials From Recent Customers

Customer feedback is extremely important to us. We use these reviews to guide our efforts and improve our service. Everything that follows is direct from our customers, without any filtering or editing on our part.

Overall Rating:

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Rating:
5.0

Super service à la clientèle ! Vraiment très satisfaite. Merci beaucoup.

JACYNTHE D. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Vital N. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

SUZANNE B. 
Rating:
5.0

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Patrick G. 
Rating:
5.0

J'ai toujours eu un bon service de automobile la Pocatière continuer votre beau travail ! Bonne journée

Gracien M. 
Rating:
5.0

Très bien accueilli et l'équipement bien entretenu aucun problème à recommander cet endroit à mes amis.

Gilles D. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Frédéric B. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Chantal L. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

yVAN R. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

luc V. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Lise D. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Alain B. 
Rating:
4.0

Customer did not leave a comment.

Pierre P. 
Rating:
4.0

Customer did not leave a comment.

Pierre P. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Vanessa A. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Robert L. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Desjardins J. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Jerome C. 
Rating:
5.0

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PIERRE G. 
Rating:
5.0

Bel accueil chaleureux et courtois! Choix de location et produits disponibles!

Sonia C. 
Rating:
5.0

Super service, net amélioration de ma dernière expérience d'y a 10 ans. Ne lâcher pas Merci beaucoup

Techno Lanka S. 
Rating:
5.0

Les gens que j'ai eu rencontrer étaient aimable et serviable très satisfait de mon expérience

René L. 
Rating:
5.0

Juste du bon à dire de cette franchise! La madame est tout le temps gentille et à son affaire et le monsieur toujours serviable. J'ai un excellent service depuis 5 ans!

Frederick R. 
Rating:
5.0

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PATRICK T. 
Rating:
5.0

Demander la langue de préférence pour vos communications par courriel. Il arrive que je ne reçoive que la version anglaise de vos messages.

GUILLEMETTE P. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Sara R. 
Rating:
5.0

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François C. 
Rating:
5.0

Mme Diane Pelletier représente l'excellence dans le service à la clientèle!

Ginette C. 
Rating:
5.0

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germain B. 
Rating:
5.0

Indiquez la hauteur du véhicule pour ne pas se faire prendre sous un abris quelconque et cela dans le véhicule. J'ai vu un camion se faire coincer sous un abri qui indiquait une hauteur de 9 pieds.

Vital N. 
Rating:
5.0

L'équipe a LAPOCATIERE est très disponible Bravo

Eric C. 
Rating:
3.0

Customer did not leave a comment.

CHRISTIAN R. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Michel B. 
Rating:
4.0

Customer did not leave a comment.

Steve R. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Martin F. 
Rating:
5.0

The 24/7 share service is not working, we had to come back the next morning

Patrick B. 
Rating:
5.0

Super service! Merci et l'année prochaine

Patrick G. 
Rating:
3.0

He don't accept web reservation!!!

Jean-Simon O. 
Rating:
5.0

Le Monsieur et la Madame ont une gentillesse remarquable ??

FRANCHESCA R. 
Rating:
5.0

Service 5 étoiles

Mario F. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

andrew J. 
Rating:
5.0

Excellent service numéro un !

Jocelyn T. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Desjardins J. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

François C. 
Rating:
5.0

Sans problème. Merci madame Diane !!!!!

Jean L. 
Rating:
5.0

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Francis A. 
Rating:
5.0

Tout était parfait! Le professionnalisme ainsi que la gentillesse de Mme Pelletier a été grandement apprécié, et j'aimerais par le fait même vous le souligner. C'est avec grand plaisir que nous allons avoir recours à vos services à nouveau et avons même recommandé ceux-ci à notre fils pour son déménagement prochain. Mes salutations, encore merci!

Thérèse H. 
Rating:
5.0

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sophie M. 
Rating:
4.0

Le service a été courtois et le camion était prêt à l'heure fixée .

FRANÇOIS P. 
Rating:
5.0

Ce que j'aime par dessus tout, c'est encore le même personnel. La dame très gentille, le monsieur aussi très gentil. Bravo !!!

Robert R. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Gwenaëlle B. 
Rating:
5.0

Excellent service !

Christian R. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Simon T. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Simon Pierre C. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Nancy P. 
Rating:
5.0

I do not understand why I paid 500.00$ for a 21 feet when I specified a needed a 15 feet when my sister 3 weeks before she also had also reserve a 15 feet and had to take a 26 feet at the pick up... I had a smaller truck with no wipers and no windshield liquid in it. My sister for the same mileage paid in total only 368.00 Why I had to pay 500.00$ smaller truck more expensive Why Why I always took u haul never again and I will not recommended to nobody...........

andre V. 
Rating:
5.0

very well recieved and looked after.

dannel B. 
Rating:
3.0

Customer did not leave a comment.

Johanne M. 
Rating:
5.0

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Jeannine L. 
Rating:
5.0

Personnel très accueillant tres humain j'y retournerais volontier ! ??

martine L. 
Rating:
5.0

Outstanding experience. Customer service is priority one with Diane. She was very helpful, and accommodating. I had chosen this location based on reviews and I had made the right choice. Diane got my trailer hooked and all the paperwork ready to go in no time. I would strongly recommend this location even if it is a bit out of your way.

Jean T. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

nancy Q. 
Rating:
3.0

The location was easy to find.The owner was very pleasant,helpful and friendly.Yard not clean

JORG S. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Marcel D. 
Rating:
5.0

Merci Dianne PELLETIER pour votre chaleureux et très efficace service à la clientèle !!! Vous êtes super!!!! Je recommanderai votre service de location à tous ceux qui en auront besoin Bonne route et longue vie

Marie Agnes D. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

france R. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Desjardins J. 
Rating:
5.0

même chose! des gens merveilleux d'un bout à l'autre!

Frederick R. 
Rating:
5.0

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Claude G. 
Rating:
4.0

Courtois, avenant

ginette C. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Luc P. 
Rating:
3.0

arriver la pas personne supposer ouvrir a 9h jai deposer sa dans cour et je partait et le gars arrivait a 9 et demi super bon service uhault merci

frederique L. 
Rating:
5.0

S'assurer de récupérer le véhicule plein d'essence et le remettre plein d'essence.

Kim C. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

James W. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

ISAAC O. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

marc T. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

France P. 
Rating:
5.0

Tout est parfait. Bravo à Diane Pelletier|

Ginette C. 
Rating:
5.0

Mme Diane Pelletier est la plus compétente et le plus service à la clientèle que j'ai rencontré. Tout est parfait!

Ginette C. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Normand P. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Normand P. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Chantal V. 
Rating:
4.0

Customer did not leave a comment.

Lionel N. 
Rating:
5.0

Excellent accueil, on se sent à l'aise, merci Diane ?? Je vais envoyer tous mes amis à cet endroit

lyne P. 
Rating:
5.0

All Perfect very good service

Steve S. 
Rating:
5.0

Je qualifie Mme Diane Pelletier excellente. Je ne peux demander mieux.

Ginette C. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Melanie D. 
Rating:
3.0

Customer did not leave a comment.

Alain M. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Mélanie L. 
Rating:
3.0

Vous devriez avoir des personnes comme Mme Pelletier pour satisfaire les clients de votre compagnie dans d'autres établissements.

Martin B. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Dominique L. 
Rating:
5.0

Tout était parfait et le prix était très raisonnable. Service de qualité.

alexandre C. 
Rating:
5.0

Mme Diane Pelletier, avec qui nous avons fait affaire, est fort sympathique, efficace et professionnelle. Merci énormément

benoit A. 
Rating:
5.0

Accueil très sympathique et chaleureux

Laborne R. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

EveMarie L. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

SAID E. 
Rating:
5.0

Pour ma part, j'ai eu un service très cordial, des gens sympathique, service rapide et explications claires, merci!

Claude F. 
Rating:
1.0

Très décevant comme service. Nous avions rendez vous à 13h00 avec la responsable et elle est arrivé à 14h30 sans aucun avertissement! Elle a laissé une note disant d'aller voir Adelard au garage, il n'était même pas au courant! Pas rejoignable du tout. Ont est rentré dans son bureau et c'était REMPLI de crottes de chien par terre. Très décevant. Première et dernière expérience avec Uhaul, du moins celui de La Pocatière!

Maude B. 
Rating:
5.0

Customer did not leave a comment.

Isabelle L. 
Rating:
5.0

La propriétaire a été très courtoise et nous a donner un excellent service.

sebastien T. 
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