Customer Reviews for Depanneur Du Boulevard Jia

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Testimonials from recent customers of Depanneur Du Boulevard Jia

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MARIO T. on

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Customer did not leave a comment.

Steve F. on

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Location was quite far from what I was originally indicated on the truck rental site....pickup was supposed to be in Ste-Therese and ended up quite far in St-Jerome. Also, they did not have any appliance trolley, so I had to settle with the smaller one which is not made for appliances and resulted in fairly significant damages to my refrigerator.

Jean Guy V. on

Rating:

Service adéquat

MARC A. on

Rating:

J’ai du charger les 102 couverture moi même et au retour la propriétaire du dépanneur m’a menacé de charger 25$ si je ne déchargeais pas les couvertures moi même elle dit qu’elle n’a pas le choix car elle n’a pas de personnel pour le faire !!! Svp appeler moi au 514-833-9881 car je suis très insatisfait de mon expérience

CHARLES A. on

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My comments do NOT refer to the eventual drop off location in St. Jerome but to U Haul itself. The original drop off location address was NOT CORRECT and U Haul could not advise me of the correct location. This occurred to me several months ago, and U Haul have still not corrected this wrong address on their web site. Very disappointing and frustrating!!! After having finished moving, the last think a customer wants is to spend over an hour finding the correct drop-off location!!!!! I had to drive over 45 km away to eventually drop off the truck and will not be surprised if U Haul now tries to charge me for the extra mileage!!!!

nathalie v. on

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Customer did not leave a comment.

David L. on

Rating:

Unfortunately this was our third pickup location as the first two did not have the truck in their inventory. we had to delay our move by one day because of this mishap. The Depanneur Bu Boulevard Jia location was excellent and very helpful.

Kevin B. on

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Customer did not leave a comment.

guy d. on

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Customer did not leave a comment.

pierre l. on

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Customer did not leave a comment.

Marzouk A. on

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Service courtois et rapide.

Bruce O. on

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Customer did not leave a comment.

sabien g. on

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Difficulté à se faire comprendre. Aucune aide pour atteler la remorque sur le camion, pas facile tout seul sur un trailer 6'x12'

maxence t. on

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Customer did not leave a comment.

Sylvie D. on

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Service exécrable, aucun respect, refus de repredre la remorque de plus refuse de porter d'aide pour une autre endroit.Elle était a me laisser promoner avec la remorque sasn savoir si l'endroit étati ouvert. Une employé du UHaul de Gatineau a essayé de lui parler elle s'est fait engueuler. J'ai du faire un appel au numéro général pour finir de régler la situation puisque j'ai déposé la remorque sur les lieux et je suis parti. Au service donné et au nom que cela vous donne, elle ne devrait pas vous représenter.

essam p. on

Rating:

Personne malhonnéte exige plus d’essence que necessaire elle a refuser de voir mes photos elle exige seulemt ceux de son maris Plus j’amais je ferais affaire avec u hall Ça me coute 12$ de plus que necessaire

Joanne A. on

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Customer did not leave a comment.

DAVID S. on

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as usual a very good experience

STEPHEN C. on

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Customer did not leave a comment.

diane l. on

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Customer did not leave a comment.

Steve B. on

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Les camion devrait être déneiger avant la prise du véhicule et déneiger tout autour aussi. J'ai dû déneiger le camion remplie de neige et de glace et enlever la neige autour de celui-ci jusqu'au porte. Un monsieur est sortie pour faire le toit et rien d'autre.

claude o. on

Rating:

Aide pour attacher la remorque serait apprécié

Marie-Elaine O. on

Rating:

J'ai fait affaire avec le dépanneur du Boulevard Jia à St-Jérome. L'on m'a remis le camion presque vide de gaz, j'ai dû aller mettre du gaz en débutant. J'ai fait le commentaire à la dame au comptoir afin de lui faire remarqué qu'il ne faisait pas de sens de me remettre un camion vide de gaz, qu'il aurait dû être plein de gaz. Elle a rit et m'a remis les clés sans répondre. J'ai remis, après utilisation, le véhicule avec le même niveau de gaz soit un peu moins que 1/4. Il m'ont facturé 30 $ de gaz supplémentaire et 30$ de frais pour avoir remis un camion avec moins que 1/4 de gaz.La dame m'a dit qu'il faisait ça pour ne pas pénaliser le prochain client et éviter qu'ils aient à aller mettre du gaz au début de la location. Je lui ai dit que ça ne faisait aucun sens, car j'ai dû moi même aller mettre de l'essence au début! Je suggère aux prochains clients qui font affaire avec cet endroit de prendre leur précaution ça ressemble de façon évidente à de l'arnaque et c'est probablement pas la première fois qu'ils font cela aux clients.

veronique l. on

Rating:

-PLUS DE LAVE VITRE -PCQ LE CHECK ENGINE EST ALLUMÉ TRES DIFFICILE DE VOIR LE KILOMETRAGE

Mylène A. on

Rating:

La facture indique que nous n’avons pas remis le camion avec la même quantité de gaz et nous avons été chargés alors que nous avons remis du gaz au-delà du 7/8 comme demandé. De plus, les pneus ne sont pas efficaces dans la neige, nous avons fait du sur place à quelques reprises.

MARK D. on

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Customer did not leave a comment.

Richard P. on

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Customer did not leave a comment.

Nathalie P. on

Rating:

One out of 9 lights were working on trailer. Super risky on rosd but had no choice to use. Initend to get reimbursed for this bad rental service. Unhappy customer for the second time.

Christian G. on

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Nous avons remis la remorque hier, le 21 juin à 18h38 à la succursale du boulevard Labelle à Lafontaine (St-Jérôme). Nous avons demandé à la préposé si nous devions signer un quelconque document ou si elle devait le faire. Sa réponse: "non, tout se fait automatiquement" lol... comment cela peut-il se faire "automatiquement"??? Personne ne sait que nous avons rendu la remorque, personne ne l'a examinée... une autre personne peut bien partir avec et nous sommes responsables de cette remorque!!!! Donc nous lui avons demandé de signer une copie du contrat et j'ai immédiatement contacté Uhaul pour les aviser que la remorque avait été remise...

andrée f. on

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Vraiment très satisfaite. Il est certain que je le recommenderais. Super. Bonne journée ensoleillée

YOLANDE L. on

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Le services à été efficace et excellent. La location à été assez rapide.

manon c. on

Rating:

The truck was dirty... the locator His very slowly for make the paper 40 minutes...it is not a place for a recommandation!!! And i want 10 foot for pay least...no you pay moré we just have a 15 foot.. it is not my problem no???

Yves Marie C. on

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Customer did not leave a comment.

Réjean T. on

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Customer did not leave a comment.

danny m. on

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Customer did not leave a comment.

guy t. on

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Les essuies glace sont en très piteuses état, très dangereux sous une pluie verglaçante. vous devriez en installer des bons car on est au Québec ici. Bien a vous

Alexandre T. on

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took 30 minutes to get the keys and fill my licence number in the contract... also I have put 20$ of gas additionally to the 100$ for 3 hours.. a bit expensive

MICHEL L. on

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Customer did not leave a comment.

Wellie D. on

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J'ai dû attendre le client qui avait le camion avant moi plus d'une heure devant le comptoir... sans compensation? I had to wait for the customer who had the truck before me more than an hour in front of the counter ... without compensation?

suzanne m. on

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Marc B. on

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Ma réservation était pour midi. Je suis arrivé en retard et on ne m'attendait même pas. Les couvertures n'était pas sorties. Sans que cela n.ait de l'incidence sur l'utilisation du camion, l'intérieur était sale. Ce sont des détails comme ça qui font que ce fut une réservation...correcte. Recommandable mais rien d'impressionnant.

Jacques L. on

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Customer did not leave a comment.

jean-luc d. on

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Customer did not leave a comment.

josephine querau d. on

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Customer did not leave a comment.

Manon L. on

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La dame parle très peu en anglais ou en français problème de communication. Nous avions demandé un "dolly" que nous n'avons pas eu mais, qui a été facturé.