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EDDY I
Customer Reviews for Depanneur Laurier Harnois
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Testimonials From Recent Customers
Customer feedback is extremely important to us. We use these reviews to guide our efforts and improve our service. Everything that follows is direct from our customers, without any filtering or editing on our part.
rien tout parfait equipement et emploié
RICHARD FThe person who rented the truck to me did not warn me of the special trarrif during the time of the move, the truck was not clean, really a bad experience
PATRICK LTrès satisfait
ALAIN RLe commis sympathique et professionnel
JEAN Cits bein the worst moving compagny and you charge me to much after ,i will make a complaint soon, i never forget
RICHARD HThe owner was so kind, always looking for solutions, best suits the clients.
EMERAUDE MNice thx
RICHARD CThis is the most ghetto-looking car rental I've ever been to. It looked extremely shady, and I will never book from there again. The truck was half full with gas, and I've witnessed another person taking delivery of a truck with only a quarter of a tank. To top it all off, the blankets I rented clearly spent all night outside exposed to the elements and humidity. Extremely poor experience overall.
Marc-Andre HBonjour, je n'ai pas apprécié le fait que le responsable ( propriétaire ) photographie mes cartes ( permis et crédit ) , de nos jours la cyber criminalité est à son maximum et il peux transférer mes informations dans le monde entier en un seul clic, il devrait avoir un terminal u-haul comme j'ai vu dans d'autre place de location u-haul PAS TRES PROFESSIONNEL
MICHEL VGood service friendly ,bon service. Amical
DANIEL LThe right flashlight wasnt working.
Benoit DBon service, totalement satisfait
MEISSA AA1
GILLES VPhone agent could be a little more friendly. I asked about the mileage to go pick the truck up and back home because no trucks were available close to me. She just basically said it wasn't her fault if no trucks were available and so we had to eat the kilometers. At pickup, the agent was excellent and covered us.
JOHANNE Lgenerous Guy tank You
ALAIN MLe service était excellent et très rapide pour la réservation et la prise de possession du camion.
JEAN PJe suis extrêmement déçue de ma location car le camion avait un bris mécanique et mes gars ont gelés d’’avoir attendu le remorqueur durant 6h je les paye 50 dollars de l’heure et j’ai mis 40 dollars d’essence pour rien et j’ai dû les payer le lendemain pour vider le camion un autre 4h. Pour toute ces raisons, je demande un remboursement en totalité soit le montant de 108.12 sinon je vous ferai une mauvaise réputation. Merci
JOHANNE DMore trucks disponible
GHEORGHE RLe responsable pour les réservations était très courtois. Son service est impeccable. Il m'a bien conseillée et il maîtrise clairement son produit.
gille athe truck as a crack on the windsheld, the wheel block sometimes when I drive on the driveway
SIMON BTrès bon prix en général.
michel pMonsieur très sympathique et aidant.
STEPHANIE LAucun commentaire négatif Bonne information Bon contact Très serviable Service A+
GAETAN SOn m a charge des frais supplémentaires (assurance) sans mon accord En plus j ai réservé le camion à 2 km de chez moi finalement on m’oblige à aller le chercher à 50 km
MOHAND BAlthough both pick up, and drop off location were great, In doing this review I miss the opportunity to review the renting process online. Without communication my pick up location got changed to a location well out of town, about a 50 minutes drive, without any offer of decent reimbursement for time or petrol money. I had to borrow a friends car, because this location could not be reasonably be reached by transit. U-Haul offered me an extra day, or extra km's, neither of which make sense to give, and refused any kind of discount on the reservation, which was made well in advance. 4 stars for the people at the pick up and drop off location, 1! star for the u-haul reservation, and customer service. I will think twice when needing a truck next time.
WOUTER VTrès bon service, je recommande.
MICHEL BIl faut passer par la porte passager car celle conducteur ne se débarrer plus Vehicule est du pour un enlignement Sa ne vaut pas le prix payer
SEBASTIEN LRien de plus personne qui nous a reçu était très gentille et expliquait très bien le fonctionnement
BRIGITTE BKeep same way
BORIS DBon service
JEAN FExcellent experience
SAMUEL Spour ma port le service est super et le competa et tres familleable nt
GUY GI planned my rental many days before and my pick up time was planned at 8am. I came at my U-Haul dealer on time but the truck was not there. The customer who had rent the truck before me was late. He finally showed up at 10am. I had movers waiting at my appartement and I also lost a lot of time. That was very frustrating and I don’t understand why the truck was booked so tight.
MARC GTrès facile de réserver en ligne et très bon service à la station / dépanneur de la part de Billy le copropriétaire.
ROMEO CAmazing customer service ! Excellent service à la clientèle.
FRANCOIS-SEBASTI BUne place plus grand
ANTONIO JJ'avais réservé un 20 pieds et quand je suis venu pour chercher le camion ,il avait changé ma réservation pour un 15 pieds sans me le demander .J'étais pas contente car j'avais vraiment besoin d'un 20 pieds
CLAUDE MNothing, excellent service from the person.
Luc DTrès bon service je vous recommande à 💯 %
NICOLAS L