Le camion n'avait plus de gaz, j'ai dû y aller immédiatement lorsque j'ai pris possession. L'entrée n'était aucunement déneigée. La voiture de mon amie est restée prises et nous avons dû pelleter. La sortie avec le camion était dangereuse dû au gros banc de neige. Je souhaite être remboursé pour le surplus d'essence que j'ai mis dans le camion puisque c'est pratiquement impossible de prévoir combien d'essence j'aurai besoin pour mon trajet (comparativement à faire le plein lorsque j'ai terminé avec le camion).
ALEXIA T
Hotel Laliberte
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services at this Location:
One-Way and In-Town® Rentals in Saint-Liboire, QC J0H1R0
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Marc BCustomer service was excellent, nice people very friendly. Only down side was that there was a humming sound coming sonewhere underneath the truck.
CLAUDE DMon conseil pour un prochain client serait tout simplement de faire affaire avec une autre compagnie de location de camions que U-Haul. Tout a été une catastrophe de A à Z, des préposés ne parlant pas français (et même ayant du mal à parler anglais!) à ne pas avoir de camions à l'endroit de départ, en passant par un non-respect du crédit de 30$ US donné pour compenser l'essence afin de me rendre à Saint-Liboire, par le fait que je n'avais pas de diable dans le camion comme prévu (et en plus, vous avez eu le culot de me charger 200$ pour équipement manquant!) et que ladite préposée m'a traité de fou. Honnêtement : ça vaudrait davantage la peine de payer le triple du prix que de faire affaire avec U-Haul, ne serait-ce que pour le prochain client conserve sa santé mentale.
ANTOINE BExcellent service thank you
Carl E