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Steven P.
Customer Reviews for Hotel Laliberte
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Testimonials From Recent Customers
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Have a French language
michelle J.Le gars parle pas à moitié français, en plus il m'a chargé 40$ de plus de gaz parce qu'il avait marqué que le camion était au 3 quart de gaz ce qui était faux... je lui est envoyé les photos pour le prouver. Il m'a dit qu'il allait appeler au bureau et me rappeler, j'attends toujours son retour d'appel et ça fait plus de 1 semaines...... service clientèle 0 ....
Ronald R.Emporter le camion ou que le client le demain j'ai du partir de Saint-Philippe jusqu'à saint-liboire pour le camion et votre service a la clientèle mon dit que je pouvais le ramasser à saint-hubert cela ma coûter beaucoup plus cher en kilométrage. Je suis in satisfait du service car on ma appeler pour me le dire 3 jours avant..
Michael M.Bien
Mario N.Il a fallu attendre 1 heure pour avoir du service afin de pouvoir repartir pour Gatineau.
Aime J.Give the good information to the customer. What the company said on the phone is different from what is on the contract.
Pierre-Luc C.Très bon service
Yvan M.J'ai dû attendre 43 minutes avant de partir parce que Mélanie (?) était partie avec le BMW (?) et que le fil pour les lumières était dedans. À mon retour, ça a pris 20 minutes parce que le monsieur parlait au téléphone. Le helper n'avait pas de masque (il y a une pandémie mondiale en ce moment), et celui qui parlait au cellulaire ne maîtrise pas le français (on est au Québec). JAMAIS je ne retournerai louer quelque chose là .
Martin G.Truck was stuck in the snow with tires spinning. They had to pull it with a pick-up. I have a video
Frédérick J.My reservation was completed by owner using his cell phone, it took 20 minutes, I was the only customer. Trailer having only left brake light working, other were burned. Owner wasn't on site when I returned trailer during opening hours, so I let the trailer there without knowing if I will receive or not my bills. I receve it 2 days after my return, thanks.
Marie-eve D.