Self Storage Units in Quebec City, QC, G1J3X2

U-Haul de Québec - déménagement et entreposage

8066 reviews

2495 boul Henri-Bourassa   Quebec City, QC G1J3X2
(l'hopital enfant jesus)

(418) 524-7868

Location Hours

  • Mon-Thur: 7 am - 7 pm
  • Fri: 7 am - 8 pm
  • Sat: 7 am - 7 pm
  • Sun: 9 am - 5 pm
Special Operating Hours
  • 5/14/2021: 7:00 am - 7:00 pm
  • 5/21/2021: 7:00 am - 7:00 pm
  • 5/28/2021: 7:00 am - 7:00 pm

Storage Access

  • Mon-Sun: 5 am - 10 pm

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Storage Access

  • Mon-Sun: 5 am - 10 pm
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  • 24 hour customer return
  • Boat storage
  • RV storage
  • Vehicle storage

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  • Indoor Storage: Twice the Protection and Security
  • No Deposit or Admin Fee
  • Free Online Account Management
  • Open 7 Days
  • Package Signing and Receiving
  • SafeStor Protection
  • Heated storage: Just like your home!
  • Clean - Dry - Secure
  • 24-Hour Access
  • Climate Controlled: Just Like Your Home
  • Clean Customer Restrooms
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Indoor Storage

Indoor Storage

Located inside a single or multi-story building, these indoor units provide two layers of protection. They keep your items safe against the elements, while additional security features keep your items secure.

Small | 50 sq ft

  • Example storage unit layout

    Small | 5' x 5' x 8'

    Interior 3rd Floor Street Level Climate
    Miscellaneous Storage (up to 2 rooms)

    Free Lock with
    Rent Now

    Rate:
    $84.95
    Per Month

    Free Lock with
    Rent Now

    $84.95

    1 Unit Left!
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Split Level Storage

Split Level Storage

Split-level storage units are located on one floor but divided into an upper and lower level. Upper level units may require stair access, while providing the same level of security and convenience as other storage units.

Small | 50 sq ft

  • Example storage unit layout

    Small | 4' x 7' x 8'

    Split Level 1st Floor Upper Level No Climate
    Miscellaneous Storage (up to 2 rooms)

    Free Lock with
    Rent Now

    Rate:
    $74.95
    Per Month

    Free Lock with
    Rent Now

    2 Units Left!
    Rent Now to Secure Your Room!
    2 Units Left!
    Rent Now to Secure Your Room!
    2 Units Left!
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A couple loading a U-Box Container

U-Box® Containers for Moving and Storage

We deliver U-Box containers, you pack them up and we store them in our secure warehouse. Load at your own pace! Just give us a call when you want us to pick up or drop off your U-Boxes.

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JEAN-FRANCOIS D.  |  Overall Experience 
Rating:
4.0

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OPERATION N.  |  Overall Experience 
Rating:
5.0

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Stephane T.  |  First Impressions 
Rating:
5.0

1 mois gratuit en louant un camion, c’est cool 👍

Dave L.  |  First Impressions 
Rating:
5.0

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josee r.  |  Overall Experience 
Rating:
4.0

Excellent service et le personnel est très à l'avenant si on a quelques difficultés. Je le redis EXCELLENT en tout points.

HELENE D.  |  First Impressions 
Rating:
1.0

TRES MAUVAIS SERVICE DES EMPLOYERS ,ET COMME ONT PEUX LE LIRE DANS LES COMMANTAIRE SES TOUJOURS LA FAUTES DU CLIENS QUAND QU ELLE QUE CHOSES NE MARCHE PAS COMME LES FAMMEUSES PORTE DES MINI ENTREPOTS ,ET ONT VOIS DANS LES COMMANTAIRE QUE DES PAYMENT SONS PRIS SUR LES CARTES DE CRÉDIT SANS NOTRE AUTORISATIONT ''''''CAR SES SE QUI C EST PRODUITS AVEC MOI ''''''' ET PAS CAPABLE DE ME FAIRE REMBOURSER.....

yvon l.  |  Overall Experience 
Rating:
1.0

Je vous assigne une étoile pour le service non professionnel que j’ai reçu de votre part. Sachez que si j’avais la possibilité je n’allais même pas vous assigner d’étoiles. Le service à la clientèle est médiocre. J’ai loué un camion de Montréal pour Québec pour un one way avec espace d’entreposage offert gratuitement. Tout d’abord la taille du camion que j’avais demandé a été modifiée à la dernière minute le jour où je devais le récupérer sans préavis. On m’a simplement expliqué qu’il offrait ce qu’il avait et que ma réservation n’était pas garantie ce que l’agent au téléphone ne m’avait pas dit. De plus, Je me suis fait criée dessus et raccrochée au nez par un de vos agents pendant que j’essayais de valider les éléments qui composaient mon contrat. Figurez-vous que je devais avoir un espace d’entreposages alloué à ma location et l’agent qui était en ligne n’était pas capable de me le confirmer il a fallu attendre plus d’un 15 min d’obstination afin qu’il se rende compte que mon contrat de location comportait bel et bien un espace d’entreposage. Au lieu de reconnaître son erreur parce que c’est lui qui est en face de l’écran et donc était capable de me confirmer ma réservation il s’est en porté m’a crié dessus et à raccrocher. Sincèrement je n’ai jamais subit un tel traitement et ne pensait pas que ce genre de comportement existe encore en 2021. J’ai du parler successivement à 4 agents (3 managers) pendant 4 ou 5 appels différents, sans que mon problème ne soit résolu. Il a fallu un dernier appel d’espoir afin qu’un manager soit sensible à ma cause et me trouve une solution. Comme si cela ne suffisait pas je me suis fait vendre un cadenas pour les espaces d’entreposage pourtant à l’arrivée à Québec le réceptionniste m’a confirmé que les cadenas était offert gratuitement. C’est vraiment pitoyable. Ma mauvais aventure ne s’arrête pas là...mais j’arrête mon écrit car c’est trop de manque de respect quand j’y repense. Sachez que je ne recommanderais aucune personne vers vous.

CHAABANE CALV GN G.  |  First Impressions 
Rating:
5.0

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MARC ANDRE G.  |  First Impressions 
Rating:
5.0

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francois b.  |  Overall Experience 
Rating:
3.0

Le personnel était serviable, mais pas tellement sympathique. Il y avait des crottes de souris dans un des entrepôts.

claude r.  |  First Impressions 
Rating:
1.0

Frais de retard abusifs, manque de jugement du personnel en place, situation d’insatisfaction très facile à éviter !

Andre D.  |  Overall Experience 
Rating:
3.0

Le déneigement au quai de déchargement (et chargement) est vraiment mal déneigé, en 6-7 visites nous avons l'impression que ce n'est jamais déneigé. Les trois marches en aluminium sont extrêmement glissantes et aujourd'hui non déneigé. Aucune poubelle à l'intérieur, pour mettre de menu déchet. Lors de notre première visite on ne savait pas comment avoir accès au bâtiment, mon conjoint a demandé de l'aide, le préposé lui a répondu qu'il ne savait pas parce que d'habitude il travaillait à Armand-Viau...un autre employé l'a finalement aidé.

Jean-Francois D.  |  Online Move In 
Rating:
5.0

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Stéphan L.  |  Overall Experience 
Rating:
3.0

Le lieu en tant que tel et les employés ça peut aller. Ce que je trouve dommage c'est que tout semble notre faute quand il y a un problème. Je me suis fait voler mon four parce que personne ne m'avait expliqué que si nous ne fermions pas l'entrepôt avec les deux "coches" vis-à-vis il était possible d'ouvrir le local jusqu'à la moitié. Après c'était à moi de trouver une solution. Aussi, j'ai acheté un de vos propres cadenas et même pas un mois après il ne fonctionnait plus et j'étais "pognée" devant mon entrepôt avec tout mon stock, ne pouvant plus ouvrir mon propre local. On m'a dit que je devais payer pour faire venir mon propre serrurier pour faire briser le cadenas que j'avais acheté auprès de vous. Vraiment ordinaire. Aussi, lors de mon déménagement en août, on m'a chargé 50$ en trop sur la facture et j'ai dû aller en personne essayer de comprendre la facture (parce que par téléphone ça ne répond jamais) pour me faire dire: ah oui ça doit encore être tel personne qui s'est trompé. Si on sait que quelqu'un ne fait pas bien son travail, raison de plus pour le vérifier. D'autres clients doivent se faire avoir. Proche de mon ancien local, le 3329, il y a quelqu'un de louche qui fait clairement un commerce illégal de revente d'électroménagers. Il possède genre 15 entrepôts tous un à côté des autres et des "clients" viennent acheter des items (probablement au noir). Pas rassurant pour un particulier comme moi. Bref je ne recommanderai pas votre emplacement.

Karine G.  |  Overall Experience 
Rating:
4.0

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agence d.  |  First Impressions 
Rating:
5.0

Sauf qu'on a trouvé un petit mulot mort dans un de nos bac vide.

Sylvie T.  |  Overall Experience 
Rating:
5.0

Personnel très serviable.

Andre A.  |  Overall Experience 
Rating:
5.0

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LOUIS M.  |  Overall Experience 
Rating:
5.0

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laurence d.  |  First Impressions 
Rating:
5.0

U-Haul was an excellent choice to store our household goods for several years. The facility was well located, clean and secure, and the staff were friendly and helpful. Would highly recommend U-Haul to others!

HOWARD FREDERICK D.  |  Overall Experience 
Rating:
5.0

Super.

Andre A.  |  First Impressions 
Rating:
5.0

Services dans l'ensemble excellents.Très sécuritaires et très propres. C.Menzi

christine m.  |  Overall Experience 
Rating:
5.0

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frederic l.  |  Overall Experience 
Rating:
4.0

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PHILIPPE MOREAU P.  |  Overall Experience 
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