The service was deplorable from start to finish. The representative made numerous mistakes, which resulted in me receiving far too many unnecessary emails and updates. On top of that, they showed a clear lack of professionalism. Their tone was rude and vulgar, and they displayed no politeness or courtesy throughout the interaction. This was a very disappointing customer service experience.
Arnaud M
Depanneur Davis
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services at this Location:
One-Way and In-Town® Rentals in Saint-Hubert, QC J3Y4J6
U-Haul has the largest selection of in-town and one-way trucks and trailers available in your area. U-Haul offers an easy moving process when you rent a truck or trailer, which include: cargo and enclosed trailers, utility trailers, car trailers and motorcycle trailers. Combine your moving efforts by renting a truck and a trailer from U-Haul today.
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Customer Reviews
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Excellent Très bon service !!
Remi MJ’ai réservé le uhaul pour 9h. Je suis donc arrivé d’avance pour remplir les papiers soit vers 8h50. La personne en charge est arrivée à 9h05. J’ai pus partir avec mon camion à 9h20, soit 20 minutes après l’heure de rendez-vous demandé alors que j’ai pris la peine d’arriver plus tot pour en prendre possession. En plus du prix exorbitant de 280$ pour 4h!!!! J’ai du remettre l’essence dans le camion. Pour 4h avec l’essence cela m’a coûté 320$ cela n’a aucun bon sens
ANDREE-ANN LIl est important que la responsable soit présente lors de la remise du véhicule afin de prévenir tout problème ou malentendu.
Mohamed BCe fut une expérience extrêmement décevante. Le service était terrible. Ils ont ajouté des frais supplémentaires à ma facture, y compris une couverture que je n’avais ni choisie ni autorisée. Ils ont également nié que j’avais retourné la voiture le jour même, et on m’a injustement facturé une deuxième journée. Je suis très déçu par ce service et je ne recommande cet endroit à personne. À moins que vous ne souhaitiez être mal traité et facturé injustement, je vous conseille fortement d’éviter cette entreprise. Je n’ai jamais vécu une aussi mauvaise expérience de service à la clientèle. This was an extremely disappointing experience. The service was terrible. They added extra charges to my bill, including coverage that I did not choose or authorize. They also denied that I returned the car on the same day, and I was charged for a second day unfairly. I am highly disappointed with this service and would not recommend this place to anyone. Unless you want to be treated poorly and charged unfairly, I strongly suggest avoiding this company. I have never experienced such bad customer service before
Ziang X