Stéphane Y.
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Customer Reviews for Garage Des Chutes
Customer feedback is extremely important to us. We use these reviews to guide our efforts and improve our service. Everything that follows is direct from our customers, without any filtering or editing on our part.
Testimonials from recent customers of Garage Des Chutes
Ravil Y.
Truck was scheduled and confirmed to pick it up in Laval. But at day of pick up they r informed me that no trucks available and closer is in 60 km away. Not good situation at moving day. Overall service was great.
FRANCOIS V.
J'aurais aimé faire la réservation au complet par téléphone d'avance
juan P.
Merci beaucoup Cinthia !!!!!!
Céline D.
Merci
Nathalie P.
Un service impeccable, des camions propres et bien entretenus. Merci Garage des Chutes.
isabelle V.
Nous avons eu beaucoup de problèmes pour le retour de location. Adresse erronée et par la suite le refus du commerçant situé au 3416, rue Queen a Rawdon qui a refusé de reprendre le véhicule. Nous avons fait du kilométrage de plus et les données concernant la quantité d'essence était fausse. Nous avons pris des photos du compteur et de celui de la quantité d'essence et les documents ne représenteNot pas les bonnes quantités. Décevant.
Nathalie P.
Garage des Chutes m'a loué un camion impeccable. Accueil chaleureux de Cinthia Barlatti et une excellente expérience client. Je recommande fortement cet établissement. Merci.
Michel F.
Le retour du camion s'est fait un Dimanche, hors des heures d'ouverture.
Marie-Soleil D.
Super service! Merci de toujours etre la pour nous dépanner ??
jean B.
Service très long et système informatique très lent
Simon T.
Super service....je ne me souviens plus de son nom mes elle était très sympathique
Charles R.
vitesse de traitement (rapidité de votre logiciel de gestion sur place)
Johanne P.
Rien je n'ai rien de négatif à dire
Ioan B.
Merci beaucoup à Cyntia. Bravos ! Ioan Brestian
Pierre M.
propriétaire et accueil fantastic, service hors paire,, recommande a tous Pierre Martel
MELISSA PASCAL Q.
Rien. Ils sont très professionnels
danny F.
jai fait réserver un camion pour le 20Avril il mon dit il fallait que j'aille le chercher a Terrebonne il ouvre seulement a 9h00 a m ja rive la il mon dit que le camion était a Montréal on arrive las il non pas il dise que le camion était a Terrebonne retourne Terrebonne il nous dise qu'il est Montréal retourne a Montréal puis la il dise qu'il avait jai reçu le camion seulement 11h17 jai perdu 3h personne prix personne a pris le client au sérieux jai perdu 4h 0 0 pour avoir les i camion a 8h00 a m le main j'avait faite un P"S juste
Jean-Pierre M.
Les gens étaient bien sympathiques. À recommander!
MELISSA PASCAL Q.
Avoir une remorque fermé 6 x 12
trevor M.
The trailer booking through Uhaul was very disappointing. Personell gave out incorrect information and made booking very difficult. Needs a lot of improvement. The personnel at the pickup and dropoff locations were excellent.
Jean-Francois D.
WoW demoiselle professionnelle et souriante et impeccable!! Merci et compter sur moi pour de la bonne publicité!! Chez uhaul tout est WoW!!
MARTIN R.
L'intérieur du camion sent l'urine de chat. Camion extrêmement bruyant !
Suzanne S. T.
La remorque était en bon état et nous a été très utile pour notre petit voyage de camping familial. Merci!
Jacynthe B.
Le camion était prêt a partir a notre arrivé, ce fut très apprécié. Par contre, le camion utilisé aurait besoin de nouveaux essuie-glace, ils sont vraiment du pour être changés pour avoir une bonne vision ce qui ne fut pas le cas lorsqu'il y a de la neige ou de la pluie.
MELISSA PASCAL Q.
Très agréable de faire affaire avec des gens aussi gentil.
francois P.
Easy drop-off!!
MICHEL D.
very convenient, nice people
Isabelle R.
Prise et remise de la remorque trop loin du domicile.
MARK L.
tout etait parfait..service tres courtois.....
Pierre Paul P.
meilleur coordination du trafic interne de vos équipement .j'ai du parcourir plus de 50 km pour avoir un tailleur 5x9 ....
danny C.
Tout est parfait
Marie josee D.
Very good service
Alexis C.
Quand on loue un camion et une remorque on s'attend a ce que la boule qui les relies soit comprise
Sarita E.
Interior was clean but exterior was quite muddy and dirty. In view of the fact that it had snowed, I would forgive that.
ANDRA V.
take action when you tell the customer anything; DO IT
HILLARY M.
It was 1.5 hours from where we requested the truck be picked up. I realize that this does not reflect the location nor the owner but Uhaul as a company is very disorganized and I will never use them again as uhaul added a lot of stress to an already stressful experience.
JIM R.
The gentleman working at the drop-off was a pleasure to work with!
guy V.
bon service, garage plein mais un apres l'autre...
JEAN-CLAUDE P.
Dans les 2 cas, je loue un camion environ une fois par 3-4 ans, donc pas assez souvent pour évaluers s'il est moyen ou supérieur à la moyenne... moyen veut dique que ça s'est bien passé. Je retourne toujours chez U-haul lorsque j'ai besoin d'un camion de déménagement .
LEO B.
Satisfais du service. Merci. LEO BLANCHARD
Nakamura Z.
Address is inaccurate. IT IS NOT IN ST.JULIENNE - IT IS IN RAWDON. Also, this area is the country-side, where address numbers will skip A FEW HUNDRED when you drive by one farm house to the next. The CORRECT address for "Garage des Chutes" is listed as: 3164 1st Av. Rawdon, J0K1S0. YOU MUST UPDATE FOR FUTURE CUSTOMERS. I SPENT UNNECESSARY TIME, GAS AND EXTRA MILEAGE TO FIND THE CORRECT DROP-OFF LOCATION IN THE MIDDLE OF THE COUNTRYSIDE. THE ADDRESS WAS MISLEADING AND COMPLETELY WRONG. Customer #25609626
GABRIELLE M.
avertir quand l'endroit pour aller chercher le camion change à la dernière minute et avertir quand il n'y a pas de rampes dans le camion!
Kim B.
we dropped off truck a day early on Sunday when they were closed.
BENOIT T.
AVOIR DU PERSONNEL SUR LES LIEUX Je suis aller porter le camion la meme journée et j'ai prit la peine d'appeller a (800)351-6511 pour leur demander au je devais aller porter le camion a rawdon.Le camion était rendu a 17h au plus tard le 19 decembre la meme journée c'etait fermer j'ai prit la peine de mettre la clée ds la petite boite.il mon charger une journée de plus et une couverture de plus quand il en avait meme pas.Donc je ne ferait plus jamais a faire avec vous et encore moins vous recommandez. 62.08$ que sa ma couter de plus que vous avez mit sur ma carte de credit.Pour moi vous m'aver voler.
RASFAEL D.
S'assurer que le lieu de réservation soit bel et bien le lieu de prise en main du véhicule en question (j'ai réservé à Notre-Dame-des-Prairies et à la dernière journée, on m'informait d'aller chercher mon véhicule à Rawdon qui est 30 km plus loin)
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