Very well accepted and helpful.
Sarah M.
Customer Reviews for Les Services McCall
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Testimonials From Recent Customers
Customer feedback is extremely important to us. We use these reviews to guide our efforts and improve our service. Everything that follows is direct from our customers, without any filtering or editing on our part.
Améliorer le fait que aussitôt qu'un téléphoniste de Uhaul vous met sur attente que la ligne es flusher et ensuite les clients doivent recommencer tout à zéro et attendre vraiment longtemps avant de ravoir un téléphoniste sur la ligne. Avant de prendre possession du camion réserver j'ai dit appeler 5 fois de suites parce que les gens me mettaient en attente et le système plantait et je devais tout recommencer donc sa ma prix au total 55 minutes a attendre pour avoir un code juste pour avoir ma clé de camion et cela en attendant dans le stationnement près du commerce et de mon véhicule avec trois enfants qui pleurai, car l'attente était épouvantable en plus de l'éjection des lignes lors de la mise en attente, en plus des gens qui attendait pour nous aider à déménager, donc j'ai eu du retard sur le déroulement de ma journée de déménagement. Ensuite j'avais des difficultés avec le mode de retours, étaient donner que les vidéos explicatives que l'ont m'a envoyé afin de m'aider non pas porter fruits, parce qu'elle était juste en anglais que je suis francophone! Heureusement qu'à la fin un téléphoniste a plus vraiment m'aider, car je commençais à être découragé.
ANOUK G.way expensive fees, after hours fee charged and cleaning charge for nothing, the gaz was at the same level at it was went rental, poor services, seriously desapointed. the truck was the same state as before I used it,
RENE S.friendly and great service.
robert P.Les employés dans les succursales était aidant. Tous les appels que j'ai eu de la centrale de plus des frais surprises que j'ai du payé font en sorte que je mettrais 0/5 au service à la clientèle et à la gestion des véhicules. Je ne vais recommander personne à faire affaire avec vous et j'en ai déjà parlé à plus d'une dizaine de personne. Je ferai affaire avec vos compétiteur à l'avenir même si ça va me coûter plus cher.
Maxime D.Bande de crosseur qui rajoute des frais illegalement sans en avoir parler !
sean M.I showed them pictures of my pick up mess and they were very helpful. Thank you Les Services McCall
Hal G.Super service
Maxime G.This location helped me out tremendously after being stood up by another location. I would definitely recommend renting a u-haul at the Ormtown, QC location, but strongly discourage renting anything from the location in Huntingdon, QC.
DUKE G.The owner is very helpful and also very nice and polite.
Paul L.Mais moi je les laisser plein de gaz mais quand je les pris il était au 7/8 il me pas crédité mais pour 3.46 de millage de surplus il me l'ont chargé
Bernard M.Simply an after-hours dropoff. No human interaction to rate. I would like to complain about the fuel situation for the truck. I paid over $150 for fuel without knowing what mileage to expect. I am therefore penalized and not credited for GIVING U-Haul 1/2 tank of fuel. I would like to see how I can be credited for the fuel. You should go back to renting a full tank and having a full tank upon return. I don't mind paying for what I use. This is robbery by U-Haul.
Alan D.Can't think of anything that would improve an already very good dealer.
Daniel L.Vous m'avez chargé des frais inutiles très déçu
Jean V.