Bonjour, Je me permets de vous écrire en français, puisque nous sommes au Québec. J’estime que cela devrait être une marque de respect pour vos clients et qu’il serait important d’encourager vos employés à s’exprimer en français lorsqu’ils font des affaires ici. Malheureusement, j’ai vécu à plusieurs reprises des problèmes avec votre personnel, tant pour la location de camions que pour l’utilisation de mon entrepôt. Bien que certains employés soient respectueux, une partie importante de votre équipe s’est montrée impolie, indifférente à mes préoccupations et peu disposée à aider lorsqu’un problème se présentait. Voici quelques exemples concrets : • Un matin, alors que j’avais loué un camion, je ne savais pas comment effectuer le check-in. J’ai demandé de l’aide à un employé et sa réponse a été qu’il n’avait pas le temps de m’aider, car il devait nettoyer ses camions. • Plus récemment, ayant perdu une clé, j’ai sollicité de l’assistance et un de vos employés m’a presque ri au visage en me disant qu’il ne pouvait rien faire pour moi. De plus, depuis le tout début de ma relation d’affaires avec vous, je demande que mes reçus et factures soient envoyés à mon adresse professionnelle. Je réalise des centaines de transactions chaque mois et vous êtes la seule entreprise qui ne m’a jamais transmis mes reçus correctement. Malgré une dizaine de demandes répétées, rien n’a changé, ce qui me cause des problèmes pour ma comptabilité. À ces désagréments s’ajoute un problème d’hygiène flagrant : vos toilettes sont constamment dans un état déplorable (un jour du vomi, un autre jour des débordements). Je n’ai jamais pu les utiliser convenablement. Finalement, la raison principale de mon départ reste l’attitude de votre personnel. Je constate que je ne suis pas le seul à le vivre, car je les ai vus mal parler à plusieurs clients. J’ai donc pris la décision de quitter vos services pour m’établir chez Mini-Entrepôt Jaune. Après seulement une semaine, j’ai déjà remarqué la différence : on me parle comme à un véritable client et on me traite avec respect, ce que je n’ai jamais connu chez vous. Je trouve honteux qu’une entreprise s’établisse à Montréal et traite ainsi sa clientèle. Cordialement, Robin Trottier Président Groupe RTC Inc.
ROBIN T | Overall ExperienceSelf Storage Units in Montreal, QC, H1Z2J4
U-Haul de Saint-Michel - déménagement et entreposage
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Indoor Storage
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Small
5' x 5' x 8'Miscellaneous Storage
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Small
5' x 5' x 8'Miscellaneous Storage
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Small
5' x 5' x 8'Miscellaneous Storage
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Small
5' x 5' x 8'Miscellaneous Storage
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$109.95
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Small
5' x 7' x 8'Miscellaneous Storage
Size Guide- Rate:
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$119.95
Per Month
- Interior
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Small
8' x 5' x 8'Miscellaneous Storage
Size Guide- Rate:
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$129.95
Per Month
- Interior
- 4th Floor
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1 Unit Left!
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Small
7' x 7' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
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$134.95
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- 3rd Floor
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1 Unit Left!
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Small
5' x 10' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
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$134.95
Per Month
- Interior
- 3rd Floor
- Street Level
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Small
5' x 10' x 8'1-2 Bedroom Home
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$134.95
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- Interior
- 1st Floor
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2 Units Left!
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Small
5' x 10' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
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$134.95
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Small
5' x 10' x 8'1-2 Bedroom Home
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$139.95
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1 Unit Left!
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Small
5' x 10' x 8'1-2 Bedroom Home
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$139.95
Per Month
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- Elevator
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Small
10' x 5' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
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$139.95
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- Interior
- 5th Floor
- Street Level
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1 Unit Left!
Rent Now to Secure Your Room! -
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Small
7' x 7' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
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$139.95
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- Interior
- 5th Floor
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Rent Now to Secure Your Room! -
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Small
5' x 10' x 8'1-2 Bedroom Home
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-
$139.95
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Medium
5' x 11' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
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$144.95
Per Month
- Interior
- 4th Floor
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- Rate:
- $144.95 Per Month
1 Unit Left!
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Medium
7' x 8' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
-
$149.95
Per Month
- Interior
- 4th Floor
- Street Level
- Elevator
- Climate
- Rate:
- $149.95 Per Month
1 Unit Left!
Rent Now to Secure Your Room! -
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Medium
5' x 12' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
-
$149.95
Per Month
- Interior
- 3rd Floor
- Street Level
- Heated
- Rate:
- $149.95 Per Month
1 Unit Left!
Rent Now to Secure Your Room! -
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Medium
5' x 13' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
-
$154.95
Per Month
- Interior
- 2nd Floor
- Street Level
- Elevator
- Heated
- Rate:
- $154.95 Per Month
1 Unit Left!
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Medium
10' x 7' x 8'1-2 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
-
$164.95
Per Month
- Interior
- 4th Floor
- Street Level
- Elevator
- Climate
- Rate:
- $164.95 Per Month
1 Unit Left!
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Medium
10' x 10' x 8'2-3 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
-
$199.95
Per Month
- Interior
- 5th Floor
- Street Level
- Elevator
- Climate
- Rate:
- $199.95 Per Month
1 Unit Left!
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Medium
10' x 10' x 8'2-3 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
-
$199.95
Per Month
- Interior
- 6th Floor
- Street Level
- Climate
- Rate:
- $199.95 Per Month
1 Unit Left!
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Medium
8' x 12' x 8'2-3 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
-
$199.95
Per Month
- Interior
- 1st Floor
- Street Level
- Heated
- Rate:
- $199.95 Per Month
1 Unit Left!
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Medium
10' x 11' x 8'2-3 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
-
$209.95
Per Month
- Interior
- 4th Floor
- Street Level
- Climate
- Rate:
- $209.95 Per Month
1 Unit Left!
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Medium
10' x 13' x 8'2-3 Bedroom Home
Size Guide- Rate:
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$244.95
Per Month
- Interior
- 3rd Floor
- Street Level
- Heated
- Rate:
- $244.95 Per Month
1 Unit Left!
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Other U-Haul Services
Storage Customer Reviews
- 3.5 Average Customer Rating
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Propre et sécuritaire
annette m | First ImpressionsI won’t recommend U-Haul specially in Montreal to ANYONE
Sanaz R | Overall ExperienceI had a really good experience here with the people and I felt my belongings were secure. The only thing that I noticed was the climate control was not good. I have been there in the summer, Fall and Winter and it was extremely hot. You could save a lot of money by regulating the heat. Other than that, everything was wonderful, thank you, Deborah
deborah l | Overall ExperienceMon expérience a été très très apprécié. C’était facile d’accès pour moi et le personnel du U-Haul sur Crémazie près du boulevard St-Michel sont très courtois et professionnels.je recommande U-Haul pour votre entreposage.Merci
Sandro L | Overall ExperienceJ'ai réservé un entrepôt de 10'x10', nous avions besoin de tout cet espace, mais quand nous sommes arrivés avec nos meubles à 10 pm, nous avons eu la très mauvaise surprise de voir qu'il y avait une énorme colonne de 2'x2' au milieu de notre mini entrepôt!!! Personne ne m'avait prévenu. C'est très déloyale! Nous avons dû nous débarrasser d'un set de chambre complet parce que ça n'entrait pas. On m'a chargé pour un 10x10, mais je n'ai même pas eu un 8x8. Nous avons dû jouer à Tetris pour faire entrer nos meubles et nos boîtes autour de cette colonne. Je dois maintenant remplacer le set de chambre perdu à cause du manque d'espace de ce mini entrepôt. Je suis très très déçue du service reçu. Je trouve que la personne qui m'a servi était hypocrite et malhonnête de ne pas avoir mentionné cette colonne. Je n'aurais jamais accepté cet entrepôt si j'avais su. Jamais plus je ne louerai un entrepôt de Uhaul St-Michel.
Chantal M | Overall ExperienceLoading dock incline was difficult to back into.
marc m | First ImpressionsMerci
Ali B | First ImpressionsSe faire charger 1 mois alors que l’entrepôt a été vidé la veille du solde du je trouve cela assez spécial. Je peux comprendre que je devais aviser de mon départ mais s’il y a une file interminable je ne peux pas faire la file pour aviser de mon départ alors que la location du camion en cette période du premier juillet, il me semble qu’il devrait y avoir une certaine verification également en fin de mois de votre coté à savoir qui a quitté surtout que l’entrepôt était vide et qu’il a été laissé ouvert et non la porte fermée.
Sasha J | Overall ExperienceTrès apprécié de l’établi. Bravo
Odete D | Overall ExperienceJe vous remercie pour l’accueil et l’excellente prise en charge
chahinaz s | First ImpressionsSeul point négatif est que ça à été vraiment long avant de pouvoir apporter nos choses. La fille au service était gentille, mais ça à tellement été long pour finaliser et les directions données n’était pas claires, nous avons eu des problèmes avec notre code d’accès et avons dû attendre encore que quelqu’un nous aide. Une belle perte de temps quand tu déménages et qu’il faut que ça roule.
Judith M | First Impressionsgrand choix d'entreposage climatisé avec un accès très facile. Je n'ai pas eu de facture de sortie, je ne sais pas si je vais être remboursé pour une partie du mois. je trouve désagréable le vélo avec une quantité de choses qui pourraient aller au vidange qui est stocké dans le garage commun, ça fait vraiment pas propre et accueillant...
berangere b | Overall ExperienceStorage unit should be open until 11 pm .
Peter D | Overall ExperienceLes personnels sont trop agressifs et agressifs
CLERMATHE D | Overall Experience