Nous avons eu un excellent service clientèle par téléphone par contre, dû à une tempête de neige, nous avons eu du retard sur l'heure de la prise de possession du camion. Nous avons discuté avec le service client pour aviser de notre retard et que nous allions être là vers 12h30; il n'y avait pas de problème. Quand nous sommes arrivés, l'accueil était médiocre, l'homme nous avise qu'il est entrain de dîner et qu'ils sont fermé (la porte était pourtant ouverte). On l'avise qu'on venais de discuter avec une femme et qu'elle avait stipulé qu'il n'y avait pas de problème. Ils nous répond qu'il n'y a pas de femme qui travail là . Bref, je pourrais en parler longtemps mais son attitude ne faisait pas de sens, même lorsque nous sommes retourné porter le camion on avait l'impression de le déranger. Bref, non je ne recommenderai jamais cet établissement à mes proches... et pour avoir travaillé dans le service clientèle longtemps, sa petite sandwich aurait pu attendre sans problème.
Tania D.
Pneus & Mecanique DG
(U-Haul Neighborhood Dealer)
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One-Way and In-Town® Rentals in Jonquiere, QC G7X9H2
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Excellent accueil et excellent service.
kristi-ann B.Le commerçant n avait pas reçu mA soumission fait sur votre site par internet, perte de temps
Claude R.excellent service merci!
Sylvie N.Tres bon produit a prix abordable
Michel C.