On m’a facturé 6 litres d’essence même si j’ai retourné la camionnette après avoir fait le plein et que j’ai seulement parcouru environ 22 km au total (confirmé par le magasin). J’ai pris une photo de la jauge d’essence lorsque j’ai pris possession du véhicule ainsi qu’une autre au moment du retour. Selon la consommation d’un GMC Savana cargo, il est pratiquement impossible que le véhicule ait consommé 6 litres sur une aussi courte distance. Un GMC Savana cargo 2026 consomme normalement environ 14 à 16 L/100 km en conduite mixte. Avec une consommation estimée de 14 à 16 L/100 km, le véhicule aurait dû consommer environ 3 à 3,5 litres au total. En plus, la majorité de mon trajet s’est faite sur l’autoroute puisque l’emplacement est directement à côté de celle-ci, et le pire dans tout ça, c’est que j’ai aussi remis de l’essence avant de retourner le véhicule. Les frais ont finalement été remboursés après ma contestation en ligne, mais les clients ne devraient pas avoir à débattre de calculs de consommation de base pour corriger une facturation. Surtout quand la consommation facturée est littéralement IMPOSSIBLE selon le kilométrage parcouru. Je pense que cet emplacement devrait être examiné plus attentivement afin d’éviter ce genre de situation.
Mehdi T
Archipel Maison-Vivante
(U-Haul Neighborhood Dealer)
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One-Way and In-Town® Rentals in Saint-Hubert, QC J3Z0G8
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Way better indications about where to start the process of using the app. Telling me my geographic location is incorrect because I’m in the parking lot of the store is extremely confusing. Moreover it’s incredibly unclear as to where the keys are, not everyone knows where the gardening door is, BEFORE the store opens. Pickup was at 8AM on a Friday, it wasn’t open. Much improvements are needed on the indications. Additionally, the people before us are a whole bunch of what looks like chips and left crumbs all over the floor. The truck bed had not been sweeped and there was dirt at the front!!
Sunil BSuper ,rapide et efficace
ALAIN LLes employés donnent un excellent service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
JEAN-PIERRE LLe jeune homme qui travaillait dimanche il était excellent et très serviable .
maria g